Osnovni zahtjevi za organizaciju radnog mjesta korisnika računara navedeni su u SanPiN 2.2.2/2.4.1340-03.

Radno mjesto je mjesto na kojem zaposleni mora biti ili doći u vezi sa svojim radom i koje je direktno ili indirektno pod kontrolom poslodavca.

Stalno radno mjesto je mjesto u kojem radnik provodi najveći dio svog radnog vremena (više od 50% ili više od 2 sata neprekidno).

Prema GOST 12.2.032-78, dizajn radnog mjesta i relativni raspored svih njegovih elemenata (sjedište, kontrole, uređaji za prikaz informacija i drugi) moraju biti u skladu s antropometrijskim, fiziološkim i psihološkim zahtjevima, kao i prirodom rad [GOST 12.2.032-78]. Posebno prilikom organizovanja

Radno mjesto programera mora ispunjavati sljedeće osnovne uslove: optimalan smještaj opreme koja je uključena u radno mjesto i dovoljan radni prostor koji omogućava sva potrebna kretanja i kretanja.

Radno mesto koje je dobro prilagođeno radnoj aktivnosti, pravilno i svrsishodno organizovano u smislu prostora, oblika, veličine, omogućava softverskom inženjeru udoban radni položaj i visoku produktivnost rada uz najmanje fizičko i psihičko opterećenje. Uz pravilnu organizaciju radnog mjesta, produktivnost rada raste sa 8 na 20 posto.

1. Prilikom postavljanja radnih stanica sa računarima, rastojanje između desktopa sa video monitorima (prema zadnjoj površini jednog video monitora i ekrana drugog video monitora) mora biti najmanje 2,0 m, a

razmak između bočnih površina video monitora je najmanje 1,2 m.

2. Radne stanice sa računarima u prostorijama sa izvorima štetnih proizvodnih faktora moraju biti smeštene u izolovanim kabinama sa organizovanom razmenom vazduha.

3. Radna mesta sa računarima kada se obavljaju kreativni poslovi koji zahtevaju značajan mentalni stres ili visoku koncentraciju pažnje preporučuje se izolovati jedno od drugog pregradama visine 1,5 - 2,0 m.

4. Ekran video monitora treba biti lociran od očiju korisnika na udaljenosti od 600 - 700 mm, ali ne bliže od 500 mm, uzimajući u obzir veličinu alfanumeričkih znakova i simbola.

5. Dizajn radnog stola mora da obezbedi optimalan položaj opreme koja se koristi na radnoj površini, uzimajući u obzir njenu količinu i karakteristike dizajna, kao i prirodu obavljenog posla.

Istovremeno je moguće koristiti radne stolove različitih dizajna koji zadovoljavaju savremene ergonomske zahtjeve. Površina radne površine mora imati refleksiju od 0,5 - 0,7.

6. Dizajn radne stolice (stolice) treba da obezbedi održavanje racionalnog radnog stava pri radu na računaru i omogući promenu držanja kako bi se smanjila statička napetost mišića cerviko-brahijalne regije i leđa radi sprečavanja razvoj umora. Tip radne stolice (stolice) treba odabrati uzimajući u obzir visinu korisnika, prirodu i trajanje rada sa računarom.

Radna stolica (stolica) mora biti podizno-okretna, podesiva po visini i uglovima nagiba sedišta i naslona, ​​kao i udaljenosti naslona od prednje ivice sedišta, pri čemu je potrebno podešavanje svakog parametra biti nezavisan, lak za izvođenje i pouzdano pričvršćivanje.

7. Površina sedišta, naslona i ostalih elemenata stolice (stolice) treba da bude polumekana, sa neklizajućim, blago naelektrisanim i prozračnim premazom, koji obezbeđuje lako čišćenje od prljavštine.

8. Lična radna stanica korisnika računara treba da bude opremljena osloncem za noge širine najmanje 300 mm, dubine od najmanje 400 mm, podešavanjem visine do 150 mm i uglom nagiba oslone površine postolja. do 20°. Površina postolja treba biti valovita i imati obod visine 10 mm duž prednje ivice.

9. Tastaturu treba postaviti na površinu stola na udaljenosti od 100 - 300 mm od ivice okrenute prema korisniku ili na posebnu radnu površinu podesivu po visini odvojenu od glavne ploče stola.

10. Linija vizure treba da bude okomita na centar ekrana i njeno optimalno odstupanje od okomice koja prolazi kroz centar ekrana u vertikalnoj ravni ne bi trebalo da prelazi +/-5 stepeni, dozvoljeno +/- 10 stepeni.

Radno mjesto za obavljanje poslova u sjedećem položaju organizirano je u skladu sa GOST 12.2.032-78. Ova pozicija uzrokuje minimalan zamor programera. Racionalan raspored radnog mesta obezbeđuje jasan red i doslednost u postavljanju predmeta, radnih alata i dokumentacije. Dizajn radnog mjesta mora osigurati da se radne operacije izvode u dometu motornog polja.

Područja za ručne operacije i postavljanje komandi prikazana su na slici 207.

Slika 207 – Zone za izvođenje ručnih operacija i postavljanje kontrola: 1 – zona za postavljanje najvažnijih i najčešće korišćenih komandi (optimalna zona motornog polja); 2 – zona za postavljanje često korišćenih komandi (zona lakog dohvata motornog polja); 3 – zona za postavljanje rijetko korištenih komandi (zona dosega motornog polja)

Izvođenje radnih operacija „često” i „vrlo često” treba osigurati u zoni lakog dohvata i optimalne zone motornog polja. Pretpostavlja se da je učestalost operacija: vrlo često - dvije ili više operacija u minuti; često - manje od dvije operacije u 1 minuti, ali više od dvije operacije u 1 satu; rijetko - ne više od dvije operacije u 1 satu.

Pri radu s dvije ruke komande su postavljene tako da nema ukrštanja ruku.

Kontrole na radnoj površini u horizontalnoj ravni moraju biti postavljene uzimajući u obzir sljedeće zahtjeve:

Vrlo često korištene i najvažnije kontrole treba da budu smještene u zoni 1 (Slika 207);

Često korištene i manje važne kontrole

nije dozvoljeno da se nalazi izvan zone 2 (Slika 207);

Kontrole koje se rijetko koriste nisu dozvoljene

nalazi se izvan zone 3 (Slika 207) [GOST 12.2.032-78].

Razmotrimo optimalan smještaj radnih predmeta i dokumentacije u dosegnim zonama motornog polja:

1) terminal za video displej (VDT): nalazi se u zoni 3 (centar);

2) sistemska jedinica: postavljena u predviđenu nišu stola u zoni 3 (desno);

3) tastatura: u zoni 1/2 (centar);

4) manipulator tipa miš: u zoni 2 (desno);

5) štampač: u zoni 3 (desno);

6) dokumentacija: neophodna za vreme rada - u zoni 3 (levo), ne koristi se stalno - u fiokama stola u zoni 3 (levo).

Optimalno postavljanje radnih predmeta i dokumentacije u dometu motornog polja prikazano je na slici 208.

Slika 208 - Optimalno postavljanje radnih predmeta i dokumentacije u dometu motornog polja

Pravilna organizacija računarskog radnog mesta direktno utiče na produktivnost rada. Na šta treba obratiti posebnu pažnju kako bi vaš uredski radni prostor bio udoban? Predstavljamo vašoj pažnji četiri glavne zone:

Zona 1. Leđa i noge. Bol i nelagodnost u donjem dijelu leđa nastaju zbog nepravilnog položaja leđa, pognutosti, nepravilnog položaja nogu - ili, jednom riječju, zbog kršenja ergonomskih zahtjeva na radnom mjestu računara.

Ergonomija radnog mesta pri radu za računarom

Jastuci za leđa i oslonci za noge pomoći će u rješavanju problema. Kombinacija potpornog jastuka i oslonca za noge ublažit će napetost mišića, što će spriječiti nelagodu i bol u donjem dijelu leđa.

Zona 2. Zglob. Loše pozicioniranje ruku na tastaturi ili mišu može uzrokovati ozbiljne ozljede vaših šaka, zapešća i podlaktica. Najčešća bolest je sindrom karpalnog tunela. Potporni jastučići za tastaturu i miš će pomoći u rješavanju problema. Uz njihovu pomoć smanjuje se opterećenje centralnog karpalnog živca, sprječavajući razvoj CTS-a (sindroma karpalnog tunela) kod službenika.

Zona 3. Vrat, ramena, oči. Ako, radeći u kancelariji, morate savijati leđa i vrat pri radu sa monitorom i dokumentima, to dovodi do pojačanog stresa i napetosti mišića, što uzrokuje bol i nelagodu u mišićima leđa, vrata i ramenog dijela tijelo. Stalci za laptop i monitor, kao i držači dokumenata, pomoći će u rješavanju problema. Oni smanjuju opterećenje vaših ramena, vrata i očiju tako što osiguravaju da su ekran i dokumenti ispravno poravnati s vašim očima.

Zona 4. Organizacija prostora radnog mjesta. Ako ergonomija računarske radne stanice u kancelariji nije pravilno organizovana, onda se stalno vrtimo okolo, premeštamo stvari sa mesta na mesto, gubimo radno vreme, a rizikujemo i da izgubimo važan dokument. Pribor i proizvodi za čišćenje pomoći će u rješavanju problema. Dobro organizovan kancelarijski radni prostor i svako radno mesto garantuju red i, kao rezultat, povećanu produktivnost.

Ergonomski zahtjevi

Prilikom projektovanja opreme i organizacije radnog mesta korisnika računara potrebno je obezbediti da dizajn svih elemenata radnog mesta i njihov relativni raspored zadovoljavaju ergonomske zahteve, uzimajući u obzir prirodu delatnosti koju korisnik obavlja, složenost tehničkih sredstava. , oblici organizacije rada i glavni radni položaj korisnika.
(klauzula 8.1.8. SanPiN 2.2.2.542-96)

Ekran video monitora treba biti lociran od očiju korisnika na optimalnoj udaljenosti od 600-700 mm, ali ne bliže od 500 mm, uzimajući u obzir veličinu alfanumeričkih znakova i simbola
(klauzula 8.1.13 SanPiN 2.2.2.542-96)

Nivo očiju sa vertikalno postavljenim ekranom treba da bude u sredini ili 2/3 visine ekrana. Linija vida treba da bude okomita na centar ekrana i njeno optimalno odstupanje od okomice koja prolazi kroz centar ekrana u vertikalnoj ravni ne bi trebalo da prelazi +/- 5 stepeni, prihvatljivo +/- 10 stepeni
(klauzula 8.3.7 SanPiN 2.2.2.542-96)

Radno mjesto mora biti opremljeno osloncem za noge širine najmanje 300 mm, dubine najmanje 400 mm, podešavanjem visine do 150 mm i uglom nagiba potporne površine postolja do 20 stepeni. Površina postolja treba biti valovita...
(klauzula 8.2.5 SanPiN 2.2.2.542-96)

Površina sjedala, naslona i ostalih elemenata stolice (fotelje) treba da bude polumekana, s neklizajućim, neelektrizirajućim i prozračnim premazom, koji osigurava lako čišćenje od prljavštine.
(klauzula 8.1.12 SanPiN 2.2.2.542-96)

Idite na katalog proizvoda za ergonomiju

Na osnovu GOST R ISO 26800-2013, prilikom organizovanja radnih mesta u bilo kom preduzeću, potrebno je uzeti u obzir niz osnovnih principa ergonomije.

1. Orijentisani na ljude

Pristup ergonomskom dizajnu mora biti usmjeren na čovjeka. To znači da su sve dizajnirane komponente sistema, proizvoda ili usluge usklađene sa karakteristikama predviđenih korisnika, operatera ili radnika, umjesto da se odabiru i prilagođavaju ljudi kako bi njihove karakteristike odgovarale sistemu, proizvodu ili usluzi.

Ovaj pristup se provodi uzimajući u obzir: namjeravanu ciljnu populaciju; zadatak, svrha ili predviđeni rezultat sistema; okruženje u kojem će projekat raditi.

Iz perspektive ergonomije, strategije odabira i obuke nisu zamjena za pravilan ergonomski dizajn, iako će možda biti potrebni određeni odabir i obuka.
Ljudi kojima je dizajn namijenjen (na primjer, radnici ili korisnici) moraju biti uključeni u proces dizajna u svim fazama, uključujući evaluaciju. Ovo će pomoći u optimizaciji rješenja (na primjer, uzimajući u obzir korisničko iskustvo i zahtjeve). Kontinuirano učešće ljudi iz ciljne populacije u dizajnu projekta smatra se efikasnom ergonomskom strategijom.

2. Ciljna populacija

Ovaj princip se zasniva na činjenici da je stanovništvo veoma raznoliko. Ljudi se razlikuju po svojoj fizičkoj veličini, kao i po biomehaničkim, senzornim i kognitivnim sposobnostima. Stoga se ergonomski dizajn provodi, po pravilu, za određenu ciljnu populaciju, a ne za jednu osobu ili čitavu populaciju ljudi. Prilikom definisanja ciljne populacije treba izbegavati diskriminaciju, na primer na osnovu pola, starosti ili invaliditeta (videti Konvenciju MOR br. 111). Karakteristike ciljne populacije relevantne za dizajn (npr. veličina tijela, vizualne sposobnosti, pismenost, vještine, znanje) i njihov raspon varijacija u ciljnoj populaciji moraju se identificirati.

Uslovi problema

Dizajn mora uzeti u obzir prirodu zadatka i ljudsko učešće u njegovom završetku. Dizajn zasnovan na zadacima radi se kako bi zadaci bili prikladni za ljude. Takav dizajn uključuje raspodjelu funkcija i zadataka između ljudi i tehničkih sredstava. Nedovoljna razrada zadataka će dovesti do štetnih efekata kako na pojedinca tako i na sistem u celini. Ovi uticaji se ne mogu kompenzovati tehničkim komponentama sistema. Prilikom projektovanja zadataka treba uzeti u obzir moguće posledice kako za osobu koja će ih obavljati, tako i za sistem u celini. Dizajniranje zadatka također omogućava otkrivanje i prilagođavanje razlika između predviđenog i stvarnog načina obavljanja zadatka. Na aktivnosti zadataka utiču varijacije i promjene u, na primjer, uslovima, procedurama, opremi, proizvodima ili materijalima.
Pravilno osmišljeni zadaci: ciljna populacija ih može obavljati bezbedno i efikasno i kratkoročno i dugoročno; ne izazivaju kratkoročne ili dugoročne negativne posljedice za pripadnike ove populacije; može se koristiti za razvoj sposobnosti i vještina operatera/korisnika.
Da bi se uspostavili zahtjevi za sposobnostima, vještinama i znanjima ljudi, zadaci i povezane aktivnosti moraju biti detaljno definirani i opisani. Ovaj opis bi trebao uključivati ​​ulaze i izlaze zadatka. U dizajnu usmjerenom na čovjeka, cilj se razlikuje od zadatka. Cilj se posmatra kao planirani ishod, dok zadatak predstavlja aktivnost potrebnu za postizanje cilja ili ciljeva.

Hijerarhijski, cilj se može podijeliti na više podciljeva, a zadatak na nekoliko odgovarajućih podzadataka.

4. Uslovi okoline

Identificiraju se i opisuju fizička, organizaciona, društvena i pravna okruženja u kojima se sistem, proizvod, usluga ili objekat namjeravaju koristiti, a njihov raspon će biti preciziran. Ova okruženja sadrže važne elemente dizajnerskog okruženja i mogu imati značajan uticaj na performanse projekta.

4 Ergonomija rada na računaru

Fizički atributi uključuju faktore kao što su temperaturni uslovi, osvjetljenje, buka, prostorni raspored i smještaj namještaja. Organizacioni i društveni aspekti okruženja uključuju faktore kao što su radna praksa, organizaciona struktura i odnosi među ljudima.
U nekim primenama ergonomije, okruženje je faktor koji se ne može promeniti. U drugim slučajevima, aspekti okoline mogu biti dizajnirani. Kada su faktori okoline dio sistema, proizvoda, usluge ili strukture, njihov dizajn ili redizajn treba uključiti u cjelokupni proces dizajna i njegov ishod. Za one aspekte okruženja koji se ne mogu mijenjati, njihove karakteristike moraju se uzeti u obzir u dizajnu sistema, proizvoda, usluge ili strukture.

Utjecaj okoliša može biti veći ako ljudi rade na svojim granicama. Ako se odluke o dizajnu zasnivaju na podacima o ljudskim performansama mjerenim samo u neutralnom okruženju, mogu rezultirati negativne posljedice.

5. Procjena zasnovana na kriterijumima

Procjena ishoda ergonomskog dizajna za bilo koji sistem, proizvod ili uslugu treba se zasnivati ​​na ergonomskim kriterijima, bez obzira na to da li je primijenjen proces ergonomskog dizajna. Ergonomski kriterijumi mogu biti povezani sa:
ljudske performanse; zdravlje, sigurnost i dobrobit ljudi; ljudsko zadovoljstvo.
Dakle, ergonomski principi osiguravaju efikasnu i sigurnu interakciju čovjeka sa sredstvima rada i proizvodnim okruženjem uzimajući u obzir specifične sposobnosti kako ljudi tako i tehničkih sredstava. U sadašnjoj realnosti, ergonomisti moraju rješavati probleme profesionalne selekcije i prilagođavanja osobe uslovima rada tehničkih sredstava. Ali optimalan način da se osigura interakcija čovjeka, tehnologije i okoliša je da se u potpunosti uzme u obzir ljudski faktor u svim fazama razvoja, upotrebe i odlaganja proizvoda.

Prethodni članak: Koncept radnog mjesta i zahtjevi za njegovu organizaciju Sljedeći članak: Poglavlje 2. Ergonomski zahtjevi za organizaciju radnih mjesta za administrativne radnike

Osnove ergonomije računarskog radnog mesta

Ergonomija radnih mjesta: zakonski zahtjevi

Denis Shchur, vodeći istraživač na Istraživačkom institutu za rad i socijalno osiguranje

Kao kompleksna nauka, ergonomija je nastala 20-ih godina prošlog veka. Razvojem tehnološkog napretka pojavio se problem kako uskladiti upotrebu sve složenije tehnologije sa fizičkim i psihičkim mogućnostima ljudi. Prva istraživanja u ovoj oblasti sprovedena su u tehnički najrazvijenijim zemljama - prvenstveno u Engleskoj, SAD i Japanu.

Dugo vremena ruska nauka je glavni zadatak ergonomije vidjela kao racionalizaciju obavljanja posla i povećanje efikasnosti rada. U većini regulatornih dokumenata usvojenih u SSSR-u - standardima, sanitarnim pravilima, pravilima zaštite rada itd., koncepti "tehničke sigurnosti" i "ergonomije" korišteni su kao sinonimi. Ponekad je čak došlo i do radoznalosti: ergonomske karakteristike, na primjer, mogu se prepoznati kao izgled, boja, konzistencija, okus i miris proizvoda.

Ali vremenom je postalo očigledno da ignorisanje ljudskog faktora pri projektovanju mašina i organizovanju radnih uslova nije samo neisplativo, već i opasno. Na primjer, prema mišljenju stručnjaka, važnu ulogu u katastrofi u Černobilu odigrala je činjenica da je „bitni parametar koji pokazuje stanje jezgra, odnosno broj šipki upravljačkog i zaštitnog sistema u jezgru, bio prikazan na kontrolna tabla Černobil-4 u obliku pogodnom za percepciju i razumijevanje."

Šta se sada podrazumijeva pod pojmom "ergonomija"? Prema definiciji koju je usvojila IEA - Međunarodna asocijacija za ergonomiju, "ergonomija je polje primjene naučnih saznanja o ljudima na dizajn objekata, sistema i okruženja koje oni koriste." Jedna od oblasti nauke - mikroergonomija - bavi se proučavanjem interakcije između ljudi i tehničkih uređaja, uključujući dizajn radnog mesta.

Radni prostor: opšti zahtjevi
Koji opći ergonomski zahtjevi se odnose na organizaciju radnog prostora, posebno radnog mjesta? Hajde da definišemo terminologiju. U skladu sa članom 209. Zakona o radu Ruske Federacije, „radno mjesto je mjesto na kojem zaposleni mora biti ili u koje treba doći u vezi sa svojim radom i koje je direktno ili indirektno pod kontrolom poslodavca“.

Prije svega, radno mjesto mora ispunjavati zahtjeve zaštite na radu. Osim toga, mora biti udoban, odnosno mora ispunjavati antropometrijske, fiziološke i psihološke zahtjeve, kao i vrstu posla.

S tim u vezi, prilikom dizajniranja radnog mjesta potrebno je uzeti u obzir:
1) radni položaj;
2) prostor za smeštaj zaposlenog;
3) sposobnost preuzimanja svih elemenata radnog mesta i prostora van njega;
4) sposobnost vođenja evidencije, poštanske dokumentacije i materijala neophodnog za rad.

Radno mesto treba da bude organizovano tako da se zaposleni može lako kretati tokom rada, vršiti sve pokrete neophodne za servisiranje opreme i dobro percipirati zvučne i vizuelne informacije.

Radnik mora biti zaštićen od izlaganja opasnim i štetnim faktorima, a posebna odjeća i lična zaštitna oprema, ako se koriste, ne smiju ometati rad. Između ostalog, zaposlenik mora imati mogućnost da hitno napusti radno mjesto u slučaju, na primjer, hitnog slučaja. Moraju se obezbijediti i uslovi za hitno napuštanje radnog mjesta.

Prilikom projektovanja opreme i organizacije radnog mesta treba uzeti u obzir antropometrijske pokazatelje žena (ako rade samo žene) i muškaraca (ako rade samo muškarci); ako opremu servisiraju i žene i muškarci, uzimaju se u obzir ukupni prosječni pokazatelji za oba.

Radni prostor: pravila i propisi

Radna mjesta se razlikuju ovisno o položaju u kojem se obavlja aktivnost - sjedeći ili stojeći. Ovo također uzima u obzir ergonomiju proizvodnje.

RADNO MJESTO

Sa ergonomske tačke gledišta, optimalno radno mjesto osigurava da se radne operacije obavljaju unutar motornog polja – prostora u kojem radnik obavlja radnje potrebne za rad opreme.

Optimalan položaj zaposlenog postiže se regulisanjem:

Prilikom obavljanja posla sjedeći		Prilikom izvođenja radova stojeći
1. Visine radne površine, sjedišta i prostora za noge;		1. Visine radne površine;
2. Visine sedišta i oslonca za noge (ako visina radne površine nije podesiva). Ako je zaposlenik niskog rasta, povećajte visinu radnog sjedišta i oslonca za noge za potrebnu količinu. Ova vrijednost treba biti jednaka razlici između postojeće visine radne površine i visine koja optimalno odgovara visini određenog zaposlenika		2. Oslonci za noge ako visina radne površine nije podesiva. Ako je radnik nizak, povećajte visinu oslonca za noge. Organizacija radnog mjesta i dizajn opreme moraju osigurati da tijelo radnika bude u ravnom i slobodnom položaju ili nagnuto naprijed za najviše 15°

Oslonac za noge mora imati valovitu površinu, stranu duž prednje ivice visine 10 mm, širinu od najmanje 300 mm i dužinu od najmanje 400 mm. Ako se rad izvodi sjedeći, visina oslonca za noge ne smije biti manja od 500 mm. Za udoban, eventualno blizak pristup stolu ili opremi, potrebno je osigurati prostor za stopala najmanje 150 mm dubine, 150 mm visine i 530 mm širine.

Oblik radne površine ovisi o prirodi posla koji se izvodi. Može biti pravougaona, imati izrez za tijelo radnika ili udubljenje za desktop opremu itd. Po potrebi se na radnu površinu postavljaju nasloni za ruke.

Kontrole se moraju postaviti uzimajući u obzir sljedeće zahtjeve: ergonomski zahtjevi za postavljanje komandi

Radeći		radi dok sedi		Prilikom izvođenja radova stojeći
u horizontalnoj ravni		u vertikalnoj ravni
Vrlo često korištene i najvažnije kontrole treba da budu smještene u tom području 1. Često korištene i manje važne kontrole ne bi trebale biti smještene izvan područja 2. Kontrole koje se rijetko koriste ne bi trebale biti smještene izvan zone 3		Prilikom postavljanja komandi u okomitoj ravni, trebali biste se voditi gore navedenim podacima o visini radne površine. Iznad 1100 mm, dozvoljeno je postavljanje komandi ako ih iz tehničkih razloga nije moguće postaviti na navedeni nivo. Takve kontrole treba rijetko koristiti		Prilikom postavljanja komandi, vodite se gore navedenim podacima o visini radne površine: 1) veoma često korišćene i najvažnije kontrole treba da budu smeštene u zoni 1; 2) često korišćene i manje važne komande ne smeju se nalaziti van zone 2, a pri teškim radovima - iznad 1000 mm od platforme na kojoj radnik stoji; 3) retko korišćenim komandama nije dozvoljeno da budu locirane izvan zone 3. Kontrole koje se koriste do 5 puta po smeni smeju da budu smeštene van dosega polja motora

Pri radu s dvije ruke komande su postavljene tako da nema ukrštanja ruku. Radnje koje ne zahtijevaju preciznost i brzinu mogu se "povjeriti" nožnim komandama. Komande za hitne slučajeve treba da budu smeštene u dometu polja motora.

Da bi se isključila mogućnost njihovog spontanog aktiviranja, potrebno je osigurati posebne blokade i prekidače. Važan element radnog mjesta su sredstva za prikazivanje informacija, odnosno semafori, satovi, displeji, monitori itd.

Ergonomija kompjutera - kako pravilno organizirati svoje radno mjesto

Postoje i posebni zahtjevi za njihovu lokaciju.

Ako se uređaji za prikaz informacija koji zahtijevaju precizno i ​​brzo očitavanje koriste vrlo često, oni se postavljaju okomito pod uglom od ±15° od linije vida i horizontalno pod uglom od ±15° u odnosu na sagitalnu ravninu („sagitalna ravan” ( od latinskog sagitta - strelica) je izraz koji se koristi u anatomiji životinja i ljudi za označavanje ravnine koja prolazi kroz tijelo u anteroposteriornom smjeru).

Ako zahtijevaju manje brzo i precizno očitavanje i često se koriste, prihvatljivo je postaviti ih pod uglom od ±30°. Uređaji za prikaz informacija koji se rijetko koriste postavljeni su pod uglom od ±60°. Upravo su ti opći principi formulirani u pravilima o zaštiti na radu, kao iu sanitarnim pravilima i propisima. Ako oblast djelatnosti to zahtijeva, mogu se specificirati i dopuniti.

Na primjer, ergonomska pravila za korištenje kompjutera sada su postala vrlo važna. Oni su detaljno opisani u GOST-u "Ergonomski zahtjevi za rad u uredu pomoću terminala za video prikaz."

Rasvjeta, estetika i ostalo

Pravilna organizacija zone motornog polja nije sve čime se bavi ergonomija. Dizajniran je za rješavanje niza različitih problema. Postoje dva glavna pristupa njihovom rješavanju. Prvi je prvenstveno osmišljen za povećanje efikasnosti rada, pa je stoga usmjeren na prilagođavanje osobe uslovima rada. Drugi je stvoriti ugodne uslove za rad, a samim tim i prilagoditi rad osobi. Po pravilu, ovi pristupi koegzistiraju, ali jedan od njih dobija više pažnje od drugog.

Na poboljšanje efikasnosti rada svakako će uticati pravilna raspodjela funkcija između zaposlenog i tehničkih sredstava. Tome će doprinijeti i odabir radnika i njihova obuka, koja će im omogućiti da tačno, brzo, dosljedno i efikasno obavljaju potrebne poslove. Istovremeno, zaposlenik mora dobiti dovoljno i pouzdane informacije o svim tekućim procesima.

Da bi rad bio udoban, potrebno je obezbediti položaj tela radnika tokom aktivnosti koji omogućava uštedu fizičke snage i ravnomernu distribuciju fizičke aktivnosti. Akustični, vizuelni i drugi signali moraju biti lako prepoznatljivi, komande se moraju lako pomicati, alati moraju biti prikladni, raspored elemenata radnog mjesta mora odgovarati logici radnji zaposlenika. Kako bi se izbjegle greške, dokumentacija koja reguliše aktivnosti zaposlenika mora biti vizualna i razumljiva. Konačno, potrebno je stvoriti uslove rada u kojima radnici mogu međusobno komunicirati.

Zanemarivanje je opasno

Greške u dizajnu radnog mjesta često dovode do opasnih posljedica. Položaji štetni po zdravlje, prevelika napetost tijela, ukočenost, nedostatak ili višak osvjetljenja, nezgodno postavljanje komandi ili uređaja za prikaz informacija daleko su od bezazlenih posljedica zanemarivanja principa ergonomije. Svaki od ovih faktora, ili još više njihova kombinacija, može dovesti do bolesti, mentalnog stresa, grešaka u ponašanju ljudi, nezgoda, oštećenja opreme i nezgoda.

Nije slučajno da jedan od glavnih GOST-ova uključuje pitanja ergonomije u zadatak zaštite na radu: „Organizacija mora odrediti one operacije i aktivnosti koje su povezane s identificiranim opasnostima i faktorima sigurnosti na radu koji su u skladu s njenom politikom i ciljevima na terenu. zaštite na radu.

Organizacija će planirati ove aktivnosti, uključujući održavanje, rad i popravku opreme, kako bi osigurala da su relevantni sigurnosni i zdravstveni propisi ispunjeni... razvojem i korištenjem metoda ergonomskog dizajna radnih mjesta, procesa i opreme, osiguravajući eliminaciju ili smanjenje proizvodni rizik direktno na mestu njegovog ispoljavanja.”

Dakle, nepoštivanje ergonomskih zahtjeva može se smatrati kršenjem zahtjeva za zaštitu rada i biti kažnjeno privođenjem počinitelja administrativnoj (član 5.27. Zakona o upravnim prekršajima Ruske Federacije) ili krivičnom odgovornošću (član 143. Krivičnog zakona). Kodeks Ruske Federacije).

Časopis za upravljanje kadrovima br. 5 2007

Organizacija radnih mjesta za osoblje jedno je od ključnih pitanja prilikom opremanja ureda. Moraju biti udobne i ispunjavati zahtjeve.

Glavni elementi modernog radnog mjesta za svakog kancelarijskog zaposlenika su kancelarijski stolovi, stolice i kompjuteri. Treba imati na umu da, u skladu sa sanitarnim standardima, razmak između kancelarijskih stolova mora biti najmanje dva metra, dok površina po radnom mjestu mora biti najmanje 4,5 m² (najmanje 6 m² ako osoba radi na CRT monitoru) .

Radno mesto treba da bude organizovano tako da zaposleni ima mogućnost da promeni radno držanje i da ne stvara preopterećenje mišića. Pravilna organizacija radnih mjesta ovisi 90% o tome koliko su dobro odabrani kancelarijski stolovi i kancelarijske stolice.

Koje uslove moraju ispuniti? Kancelarijski stolovi moraju biti dizajnirani na način da se na njihovu površinu može udobno smjestiti sve što je potrebno za rad. Stolovi mogu biti nepodesivi ili sa podesivom visinom radne površine. Podesiva visina treba da varira od 680 do 800 mm, a mehanizam za njeno podešavanje treba da bude lako dostupan, lak za kontrolu i pouzdano fiksiranje. Ako radna površina nije podesiva, tada bi njena visina trebala biti 725 mm. Što se tiče dimenzija radne površine kancelarijskih stolova, dubina treba da bude najmanje 600 (800) mm, širina - najmanje 1200 (1600) mm. Osim toga, rubovi i uglovi radne površine uredskog stola ne bi trebali biti oštri. Prostor za noge na kancelarijskom stolu mora biti najmanje 600 mm u visinu i najmanje 500 mm u širinu, a dubina mora biti najmanje 450 mm u nivou koljena i najmanje 650 mm u nivou ispruženih nogu. Postolje za tastaturu treba da bude podesivo po visini i da omogućava postavljanje tastature na udaljenosti od 100-300 mm od ivice. Ekrani monitora trebaju biti udaljeni 600-700 mm od očiju, ali ne bliže od 500.

Stolice za kancelarijske službenike prije svega treba da podržavaju racionalan radni položaj, omogućavaju njegovu promjenu kako bi se smanjila statička napetost mišića u vratu, ramenima i leđima, a ujedno i eliminirala mogućnost poremećaja cirkulacije krvi u nogama. Treba ih odabrati uzimajući u obzir visinu korisnika, prirodu i trajanje posla.

Stolice za zaposlene moraju biti opremljene mehanizmom za podizanje i okretanje, a uglovi sedišta i naslona moraju biti podesivi po visini i udaljenosti naslona od prednje ivice sedišta. Za smanjenje statičke napetosti u mišićima ruku, stolice za zaposlene opremljene su stacionarnim ili uklonjivim naslonima za ruke, koji se mogu podesiti po visini iznad sjedišta i unutarnjem razmaku između njih. Posebno je zgodno kada se podešavanje svake pozicije vrši samostalno, lako i sigurno fiksirano.

Površina sedišta stolica mora imati širinu i dubinu od najmanje 400 mm. i, idealno, potrebno je moći promijeniti ugao površine sjedišta sa 15° naprijed na 5° unazad. Visina sjedišta treba biti podesiva između 400 i 550 mm. A visina naslona treba biti 300 (plus minus 20) mm, a širina najmanje 380 mm. Ugao naslona treba da bude podesiv od 0° do 30° u odnosu na vertikalni položaj, a rastojanje naslona od prednje ivice sedišta treba da bude od 260 do 400 mm. Dužina naslona za ruke treba da bude najmanje 250 mm, širina 50-70 mm, a visina iznad sedišta treba da bude podesiva unutar 230 mm, dok unutrašnji razmak treba da bude između 350 i 500 mm.

Važan je i smještaj namještaja koji čini radna mjesta zaposlenih. Kancelarijski stolovi potrebno je postaviti tako da kompjuterski monitori budu orijentisani bočno u odnosu na izvore svetlosti, a prirodno svetlo pada sa leve strane. Ako se radi o radnim mjestima zaposlenika čiji je rad kreativne prirode, zahtijeva značajnu koncentraciju ili visok mentalni stres, onda ih treba izolovati jedno od drugog pregradama.

Uspjeh svake kompanije zavisi od njenog ljudskog kapitala. Efikasno poslovanje kompanije direktno zavisi od toga koliko se zaposleni osećaju udobno na radnom mestu, posebno u kancelariji. Proučavanje promjena funkcionalnog stanja ljudskog tijela pod uticajem radne aktivnosti, izrada pravila i mjera koje doprinose dugoročnom održavanju performansi na visokom nivou, obuhvata naučnu disciplinu ergonomija.

Poslovni prostor

Udobnost ureda ovisi o ergonomiji radnog mjesta i racionalnom planiranju poslovnog prostora u cjelini. Rastom kompanija i povećanjem broja zaposlenih počeo je da se koristi poslovni prostor „Open Space“ u kojem su radne zone podijeljene tako da svaki zaposleni radi što efikasnije, samostalno i u timu. .

Stručnjaci specijalizirani za kreiranje uredskog stila i poslovnog komfora vjeruju da se najbolji rezultati postižu korištenjem stacionarnih ili mobilnih pregrada različitih visina i nivoa transparentnosti. Takve strukture dijele kancelariju na pojedinačne izolovane odjeljke.

Osim toga, često je potrebno osigurati zvučnu i vizualnu izolaciju radnih mjesta. Važan je i smještaj opreme (štampači, fotokopir aparati, shredderi) koju svi zaposleni redovno koriste. Racionalno je instalirati opremu na raskrsnici svih radnih pravaca.

Da biste organizirali opuštanje, vrijedno je stvoriti prostor za pauze za kavu s visokim stolovima kako biste malo vremena mogli provesti stojeći, što će vam omogućiti da se prvo zagrijete.

Spektar boja

Posebnu pažnju treba obratiti na sheme boja ureda. Boja je jedan od najvažnijih izvora informacija. Podsjeća na simboličke i emocionalne kvalitete i uvelike utiče na psihičko i fiziološko stanje osobe.

Tople boje djeluju stimulativno, tonirajuće i povećavaju performanse. Hladne boje proširuju prostor, potiču koncentraciju i samoapsorpciju.

Smeđa boja pomaže poboljšanju izvršnih funkcija, plava povećava moždanu aktivnost i smanjuje apetit, žuta i narančasta podižu raspoloženje i stimuliraju nastanak nestandardnih rješenja, zelena i plava smiruju i omogućavaju vam da se koncentrišete.

Dugo izlaganje crvenoj izaziva uzbuđenje, pretvarajući se u agresivnost, ali njeni mali akcenti će probuditi aktivnost zaposlenih. Ružičasta boja previše opušta. Ljubičasta i crna deluju depresivno na psihu. Bijela je neutralna i daje osjećaj čistoće.

Osvetljenje

Još jedan važan faktor koji utiče na ljudske performanse i zdravlje je osvetljenje. Svetlost reguliše sve funkcije ljudskog tela i utiče na psihičko stanje i raspoloženje, metabolizam, nivo hormona i mentalnu aktivnost. Nažalost, ovom faktoru se ne poklanja uvijek dužna pažnja u kancelariji.

Prirodno dnevno svjetlo ostaje najzdravije svjetlo. Da biste ga koristili, dubina kancelarijskih prostorija ne bi trebala biti veća od 6 m.

Najbolja opcija za veštačko osvetljenje je kombinovani sistem koji kombinuje direktnu i difuznu svetlost. Štaviše, trebalo bi da preferirate halogene lampe od običnih lampi za „dnevno svetlo“. Njihovo svjetlo je prirodnije i mnogo manje zamara oči i nervni sistem.

Važno je uzeti u obzir da je svjetlost, kao i boja, veoma moćno sredstvo koje utiče i na psihičko i na fizičko stanje ljudi. Svetlost ima niz drugih važnih karakteristika - na primer, prenos toplote. Ponekad je nemoguće biti u kancelariji zbog toplote koja izlazi iz lampi. Zbog toga je veoma važno odabrati pravu vrstu lampe za svaku pojedinačnu primenu.

Zdravstvo

Takođe, na rad zaposlenih utiču i stvari kao što su temperatura i vlažnost u kancelariji. Nakon niza istraživanja pokazalo se da je na temperaturi od 25 0C broj grešaka samo 10%. Čim je temperatura pala na 20 0C, brzina štampe se skoro prepolovila, a broj grešaka se povećao na 25%. Sistem kontrole klime ne samo da mora održavati temperaturu i vlažnost na određenom nivou, već i osigurati priliv svježeg zraka, čisteći ga od ulične prašine i čađi.

Workplace

Osnovni principi ergonomske organizacije radnog mjesta su udobnost i minimiziranje stresa. Nažalost, modernim životom dominira sjedilački način života. U jednom danu prosječan kancelarijski radnik sjedi 13 sati, a kao rezultat toga, 80.000 sati tokom cijele svoje profesionalne karijere. Veliki broj kancelarijskih radnika sedi nepravilno, odnosno bez ikakvog kontakta sa naslonom, sa podvučenim nogama ili bez mogućnosti da udobno polože stopala na pod.

Ne možete provesti više od 15 minuta dnevno na stolici ili običnoj stolici bez štete po zdravlje. Zbog nedostatka udobnog sjedišta, vremenom se javljaju nelagoda i neugodni osjećaji zbog dugog nepokretnog položaja, koji se kasnije razvijaju u ozbiljnije bolesti.

Među najčešćim pritužbama su:

1. glavobolje i problemi s koncentracijom
2. bol u kuku

Sjedalo koje smanjuje rizik na nulu treba biti opremljeno naslonima za ruke i naslonom za glavu koji ublažavaju stres na mišiće ramenog pojasa. Anatomski oblikovana elastična leđa smanjuje opterećenje kralježnice. Kao rezultat toga, struktura ravnomjerno podupire tijelo po cijelom području njegovog kontakta sa stolicom.

Ergonomska kancelarijska stolica treba da ima komande koje vam omogućavaju da lako podesite visinu i nagib sedišta, a takođe ima i naslon koji se može podesiti po visini i nagibu. Važno je da zaposleni može da izvrši ova podešavanja dok sedi. Dizajn stolice mora biti prikladan za bilo koji zadatak.

A stolicu treba smatrati sastavnim dijelom radnog mjesta. Ostale komponente radnog mjesta, kao što su sto, kompjuter i paneli u kontrolnoj kabini, pomažu u balansiranju posla. Zajedno sa kancelarijskom stolicom omogućavaju vam da stvorite uslove pod kojima će položaj tela zaposlenog biti u uravnoteženom stanju u odnosu na kancelarijsko okruženje.

Da biste pravilno sjedili, s ergonomske tačke gledišta, trebali biste slijediti nekoliko jednostavnih pravila:

1. Vaša stopala treba da budu udobno postavljena na pod. Površina stopala treba da formira ugao od 90° sa listom. To je moguće podešavanjem visine radnog mjesta.
2. Da bi krv mogla slobodno teći, koljena moraju formirati tupi ugao s tijelom.
3. Nasloni za ruke treba da formiraju tupi ugao između podlaktice i ruke.
4. Leđa treba lagano nagnuti unazad kako bi se osiguralo normalno funkcionisanje unutrašnjih organa.
5. Da biste spriječili utrnulost nogu i pritisak na površinu butina, trebali biste koristiti punu dubinu sjedišta.
6. Dugo sedenje u jednom položaju je takođe nepoželjno, jer... ovo dovodi do nepotrebnog stresa za tijelo. Stoga je potrebno promijeniti položaj, što češće ispružiti noge dok sjedite za stolom, savijati leđa, ljuljati se na stolici.

Ergonomska stolica

Ergonomska stolica prilagođena je antropometrijskim karakteristikama svake osobe, odnosno podesiva je uzimajući u obzir veličinu tijela, fiziološke sposobnosti i svakodnevne sigurnosne zahtjeve.

Ergonomska stolica- stabilan, opremljen postoljem sa pet valjaka.

Ergonomska stolica ima naslon koji garantuje stabilan oslonac za lumbalni deo leđa i lopatice. Prikazani oblik naslona prilagođen je određenoj visini. Naslon ergonomske stolice može se podesiti okomito i horizontalno koliko god je to moguće.

Površina sjedala ergonomska stolica ravna, sa zaobljenim prednjim rubovima. Širina i dubina sjedišta je oko 40 cm dubine. Još jedna značajna karakteristika ergonomska stolica- podešavanje visine sedišta zahvaljujući posebnom mehanizmu.

Ergonomske stolice i stolice imaju naslone za ruke, sa podesivom visinom i srednjim razmakom, koji su neophodni za podupiranje laktova za kucanje po tastaturi. Nasloni za ruke podržavaju vaše podlaktice i zglobove dok radite. Amortizer garantuje glatko podešavanje visine sedišta. Udobno sjedište također stvara plinska patrona unutar samog sjedišta (vazdušni jastuk).

Operativni mehanizam ergonomske stolice i stolice, s jedne strane, omogućava udobno pristajanje, s druge, omogućava korisniku da slobodno mijenja položaj tijela. Dinamičke promjene položaja tijela moguće su zahvaljujući korištenju sinhronog sistema ergonomske stolice.

Ergonomske stolice i stolice imaju sinhroni sistem koji omogućava podešavanje ugla nagiba između naslona i sedišta, sa mogućnošću podešavanja fleksibilnog nagiba naslona, ​​u zavisnosti od težine osobe koja sedi, kao i podešavanja visine sedišta.

Među stolovima, najergonomičniji je krivolinijski ugaoni oblik. Zbog konkavnosti se koristi najveći dio njihove površine, jer spada u područje pokrivanja ljudskih ruku, jednako 35-40 cm. Površina ​ploče stola dobrog stola ne može biti manja od 1 m 20 cm Visina od poda do ploče stola po pravilu treba da bude jednaka preporučenim evropskim standardima koji su 74 cm. Dubina kancelarijskog stola treba da bude dovoljna da se obezbedi rastojanje od kompjuterskog monitora. ekran je najmanje 50 cm.

Za punopravan rad kancelarijskog zaposlenika potrebne su i razne vrste dodataka, tacni, postolja, kao i drugi funkcionalni dodaci. Ali važno je ne zatrpati sto njima. Bolje je koristiti viseće police ili noćne ormariće na kotačima, koji će vam pomoći u organizaciji vašeg radnog mjesta po principu "sve je pri ruci", kada su police, ormarići i ormarići potrebni za svakodnevni rad na dohvat ruke. Ovakav raspored namještaja omogućava vam da eliminišete nepotrebne troškove energije i svu svoju energiju usmjerite na ispunjavanje vaših dužnosti. Posebne studije su dokazale da se zbog poštivanja ergonomskih standarda uštedi oko 30% radnog vremena i, shodno tome, za isto toliko raste i produktivnost rada.

Ergonomija rada na računaru

Povrede usled dugotrajnog sedenja predstavljaju ozbiljnu zabrinutost za zdravstvenu bezbednost. Ovo pitanje će vjerovatno i dalje biti značajno u budućnosti jer trendovi sjedećeg rada nastavljaju rasti.

Glavni faktori koji štete zdravlju pri radu za računarom su:

1. Produžena fizička neaktivnost. Savijeni laktovi, koljena, vrat i šake, u kombinaciji sa nepodržanim donjim dijelom leđa i vratom, dovode do poremećaja cirkulacijskog ciklusa, napetosti mišića i kao rezultat toga polako ali sigurno dovode do razvoja kroničnih bolesti. Najčešći od njih su osteohondroza kralježnice, sindrom karpalnog tunela, reumatske bolesti itd.
2. Nelagoda u predelu očiju, peckanje, zamagljen vid, glavobolja, bol pri pomeranju očiju.
3. Dugotrajno ponavljani monotoni pokreti. Ovdje nije štetan samo zamor onih mišićnih grupa koje izvode ove pokrete, već i psihološka fiksacija na njih (formiranje stabilnih žarišta uzbuđenja centralnog nervnog sistema s kompenzatornom inhibicijom njegovih drugih područja).
4. Svetlo, elektromagnetno i drugo zračenje (uglavnom sa monitora).
5. Duži boravak u zatvorenoj ili zagušljivoj prostoriji.

Da biste održali svoje tijelo zdravim i budnim, slijedite ove smjernice.

Prije nego što počnete, trebate podesiti visinu monitora tako da vrh ekrana bude u visini očiju ili nešto niže. Vaš pogled treba da bude usmeren blago prema dole kada gledate u centar ekrana. Udaljenost od očiju do monitora treba biti između 500 i 710 mm.

Tastatura treba biti smještena na takvoj visini da su prilikom rada laktovi savijeni pod uglom od najmanje 80-90 stepeni, a ruke leže ravno, paralelno s podlakticama. Ova pozicija za kompjuterom će smanjiti opterećenje ruku, ramena i kičme, eliminisati brzi zamor i povećati efikasnost rada.

Odabir ergonomske tastature

Boja. Većina kompjuterskih tastatura je dostupna u klasičnoj beloj ili crnoj boji.

Činjenica je da ljudski vizuelni sistem mnogo lakše percipira crne znakove na bijeloj pozadini, ali potraga za bijelim slovima na crnim tipkama s vremenom iritira očno sočivo. Stoga, za često i intenzivno kucanje velikih količina teksta, bijela tastatura bi bila poželjnija.

"Visina" tipki. Danas postoje dvije vrste tastatura u zavisnosti od visine tipki - standardne i “slim” (tzv. laptop tastature). Tanke tastature su sada popularnije jer se tasteri pritiskaju mekše i imaju manji hod. Ovo je zgodno za kucanje velikih količina teksta, jer se vaše ruke znatno manje umaraju kada radite na takvoj tastaturi.

Raspored tastera. Zarad smanjenja veličine ili ostvarivanja nekog drugog samo njima poznatog cilja, mnogi proizvođači namjerno mijenjaju uobičajeni raspored tipki na ploči. Prilikom odabira tastature, ovo treba uzeti u obzir i prije kupovine proučiti raspored tipki. Nestandardno postavljene funkcijske tipke mogu uzrokovati mnogo neugodnosti pri radu, prisiljavajući vas da ponovo naučite kombinacije koje su vam poznate. To će smanjiti produktivnost i može uzrokovati privremeni zamor ruku.

Jačina zvuka pritiska na taster. Ovaj aspekt je takođe važan. Dobra tastatura treba da bude što „tiša“ jer zvonjava tastera može izazvati mnogo neprijatnosti i vama i ljudima u blizini. Glasno, monotono čavrljanje tastature može vremenom izazvati iritaciju i nervozu.

Kompjuterski miš

Kada radite s kompjuterskim mišem, morate slijediti sljedeća obavezna pravila:

• Zglob bi trebao biti ravan. Nikada nemojte oslanjati zglob na sto. Nemojte savijati zglobove ručnog zgloba: trebalo bi da leži u prirodnom položaju.
• Ne stiskajte miša na silu. To uzrokuje nepotrebnu napetost mišića, otežava cirkulaciju i otežava kretanje. Ako miš ne sluša, očistite ga.
• Ne rukujte mišem sa potpuno ispruženom rukom. Kada birate radnu površinu, odaberite jednu tako da ne morate previše posezati za mišem. Mora biti dovoljno slobodnog prostora za pomicanje miša.
• Različiti dodatni uređaji, kao što su podloge za miša, jastuci i oslonci za zglobove, pomažu samo ako se pravilno koriste.

Kako odabrati pravi miš?

Prva stvar na koju treba obratiti pažnju pri odabiru kompjuterskog miša je koliko je udoban za korištenje. Ne postoje stroga pravila za odabir miša. Ali postoji nekoliko smjernica koje treba imati na umu u vezi s tim. Prva stvar koju ne treba zanemariti je da li veličina miša odgovara veličini vaše ruke. Važno je da ne bude premala ili prevelika, inače će ruka biti previše napeta.

Danas, pored klasičnih manipulatora, na tržištu postoji mnogo miševa nestandardnog oblika i funkcionalnosti. Evo nekih od njih:

vertikalni miš, vrlo ugodan za korištenje, ublažava naprezanje zgloba, vrlo dobar za ljude koji imaju problema s radom sa mišem

vrlo dobro oblikovan miš za osobe sa problemima sa zglobovima, malo hladan i previše gladak, ali vrlo dobar posao ublažavanja stresa na zglobu

Optički, dobro oblikovan miš za srednje i male ruke, prijatan na dodir, mogu ga koristiti i dešnjaci i ljevaci.

ergonomski miš, izgleda skoro kao džojstik. Dobro leži u ruci, uprkos činjenici da deluje pretvrdo. Prednost ovog miša je u tome što napreže potpuno drugačiju grupu mišića nego kada radite sa običnim mišem.

Treba imati na umu da rad za računarom uzrokuje umor, te je stoga potrebno povremeno praviti kratke pauze i mijenjati položaj tijela.

Učinak svakog zaposlenog zavisi ne samo od pravilno organizovanog procesa rada i internih odnosa u timu, već i od toga kako je organizovana kancelarija u celini, a posebno radno mesto zaposlenog.

Poštujući ergonomske zahtjeve i obraćajući dužnu pažnju na udobnost radnih mjesta, kancelariju je lako pretvoriti u ugodno mjesto za svakog zaposlenog – neku vrstu drugog doma, u koji će čovjek doći ne samo zbog plate, već i u iščekivanju. novog zanimljivog posla. Pozitivan stav znači nove ideje, entuzijazam, snagu i energiju.

Bibliografija

1. Popelyansky Y.Yu., 1974-1990; Antonov I.P., 1979-1990; Malevik V.F., 1995; Schmidt I.R., 1995; i sl.
2. Izvještaj o zdravstvenom stanju stanovništva Moskve u 2008. godini http: //www.mosgorzdrav.ru/mgz/komzdravsite.nsf/va_WebPages/page_333?OpenDocument
3. Anke C. Winter, Wolfgang Hoffmann, Christa Meisinger, Stefan Evers i svi: Povezanost između faktora načina života i glavobolje, J Headache Pain (2011) 12:147–155
4. Andersen LL, Mortensen OS, Zebis MK, Jensen RH, Poulsen OM: Efekat kratke dnevne vježbe na glavobolju kod odraslih - sekundarna analiza randomiziranog kontroliranog ispitivanja, Scand J Work Environ Health. 2011 Nov; 37(6): 547-50.
5. Andersson GBJ: Epidemiološke karakteristike hroničnog bola u donjem delu leđa. 1999. 14. aug; 354 (9178): 581-5.
6. Andre Farasyn, Romain Meeusen, Validnost novog indeksa bolova u leđima (BAI) kod pacijenata sa bolovima u donjem dijelu leđa, The spine journal: službeni časopis Sjevernoameričkog društva za kičmu 2006;6(5):565-71.
7. Bernaards CM, Ariens GAM, Knol DL, Hildebrandt VH. Učinkovitost intervencije stila rada i intervencije fizičke aktivnosti načina života na oporavak od simptoma vrata i gornjih udova kod kompjuterskih radnika. Bol. 2007 Nov;132(1-2):142-53. Epub 2007, 4. septembar.
8. Carey TS, Evans AT, Hadler NM, Lieberman G, Kalsbeek WD, Jackman AM, et al. Akutni jaki bol u leđima. Studija o prevalenci i traženju njege zasnovana na populaciji. Kičma. 1996. februar 1;21(3):339-44.
9. Deyo RA, Mirza SK, Martin BI. Prevalencija bolova u leđima i stopa posjeta: procjene iz SAD-a nacionalna istraživanja, Spine. 1. novembar 2006. - str. 2724-2727
10. Eline M. Meijer, Judith K. Sluiter, Monique H. W.: Da li je radni stil posredujući faktor za bol u gornjim ekstremitetima tokom vremena? J Occup Rehabil (2008) 18:262–266
11. Farber BA: Strategije tretmana za različite vrste sagorijevanja nastavnika. Journal of Clinical Psychology 2000, 56(5):675-89.
12. Feuerstein M, Nicholas RA, Huang GD, Haufler AJ, Pransky G, Robertson M. Workstyle: razvoj mjere odgovora na rad kod onih s bolovima u gornjim ekstremitetima, J Occup Rehabil. 2005 Jun;15(2):87-104.
13. Janwantanakuli Prawit, Pensri Praneet i dr.: Povezanosti između prevalencije mišićno-koštanih simptoma kičme koje su sami prijavili i biopsihosocijalnih faktora među kancelarijskim radnicima, J Occup Health, 2009, 51: 114-122.
14. Janwantanakul Prawit, Pensri Praneet i svi: Razvoj ocjene rizika za bol u donjem dijelu leđa kod kancelarijskih radnika – studija poprečnog presjeka, BMC Musculoskeletal Disorders 2011, http://www.biomedcentral.com/1471-2474/12/23
15. Janwantanakul P, Pensri P, Jiamjarasrangsri W, Sinsongsook T: Prevalencija mišićno-koštanih simptoma koje su sami prijavili među kancelarijskim radnicima. Medicina rada 2008, str. 436-438
16. Jesus Montero-Marin, Petros Skapinakis, Ricardo Araya: Ka kratkoj definiciji sagorijevanja: sindrom po podtipovima: razvoj “Upitnika o kliničkim podtipovima sagorijevanja” (BCSQ-12), Rezultati zdravlja i kvalitete života 2011, 9:74, http http://www.hqlo.com/content/9/1/74
17. Katz JN: Poremećaji lumbalnog diska i bol u donjem dijelu leđa: socioekonomski faktori i posljedice. The Journal of Bone & Joint Surgery. 2006; 88:21-24 J Bone Joint Surg Am 2006
18. Ko Matsudaira, Keith T Palmer, Isabel Reading, Masami Hirai, Noriko Yoshimura i David Coggon: Revalentnost i korelati regionalne boli i povezane diskriminacije kod japanskih radnika, Occup Environ Med 2011;68:191-196
19. Lars Jacob Stovner, Colette Andree: Prevalencija glavobolje u Evropi: pregled za projekat Eurolight, J Headache Pain (2010) 11:289–299
20. Lincoln LE et al.: Intervencije za primarnu prevenciju sindroma karpalnog tunela na poslu. Am J Prev Med. 2000. maj, 18(4 Suppl):37-50
21. Liu CW et al.: Veza između sindroma karpalnog tunela i ugla ručnog zgloba kod kompjuterskih radnika. Kaohsiung Journal of Medical Sciences, Volume 19, Issue 12, Pages 617-622, 2003. Dec
22. Maslach C, Schaufeli WB, Leiter MP: Job Burnout. Annual Review of Psychology 2001, 52:397-422.
23. Michael Feuerstein, Rena A. Nicholas: Razvoj kratkog oblika mjere stila rada, Medicina rada (Oxford, Engleska) 2006;56(2):94-9.
24. Montero-Marín J, García-Campayo J, Mera DM, López Y: Nova definicija sindroma sagorijevanja zasnovana na Farberovom prijedlogu. Časopis za medicinu rada i toksikologiju 2009, 4:31
25. Montero-Marín J, García-Campayo J, Fajó-Pascual M, Carrasco JM, Gascón S, Gili M, Mayoral-Cleries F: Sociodemografski i profesionalni faktori rizika povezani s razvojem različitih tipova sagorijevanja: Univerzitet u Zaragozi studija. BMC Psychiatry 2011 http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/21447169
26. Montero-Marín J, García-Campayo J, Andrés E: Analisis exploratorio de un modelo cínico basado en tres tipos de burnout. Cuadernos de Medicina Psicosomática y Psiquiatría de Enlace 2008 http://www.editorialmedica.com/archivos/cuadernos/trabajo_4-n88-2008.pdf
27. Montero-Marín J, García-Campayo J: Novija i šira definicija sagorijevanja: Validacija „Upitnika kliničkog podtipa sagorijevanja (BCSQ-36)“. BMC javno zdravlje 2010, 10:302
28. Morten Warsted, Therese N Hanvold i Kaj Bo Veiersted: Rad na računaru i mišićno-koštani poremećaji vrata i gornjih ekstremiteta: sistematski pregled, 2010. http://www.medscape.com/viewarticle/721237
29. Nicholas RA, Feuerstein M, Suchday S. Način rada i simptomi gornjih ekstremiteta: biobihejvioralna perspektiva, J Occup Environ Med. 2005 Apr; 47(4):352-61.
30. Nigel L Ashworth, MBChB, MSc, FRCPC profesor i šef: Sindrom karpalnog tunela, Odsjek za fizikalnu medicinu i rehabilitaciju, Glenrose Rehabilitation Hospital, Univerzitet Alberta. http://emedicine.medscape.com/article/327330-differential
31. Shahla Eltayeb, J. Bart Staal, Amar Hassan, Rob A. de Bie: Faktori rizika vezani za rad za pritužbe na vrat, ramena i ruke: kohortna studija među holandskim radnicima u kompjuterskim uredima, J Occup Rehabil (2009.) 19:315–322
32. Stephanie Y. Kao, MD, MP: Sindrom karpalnog tunela kao profesionalna bolest, J Am Board Fam Med, 1. novembar 2003. god. 16 br. 6 533-542
33. Ylinen J, Nikander R, Nykänen M, Kautiainen H, Häkkinen A: Efekat vježbi za vrat na cervikogenu glavobolju: randomizirano kontrolirano ispitivanje, J Rehabil Med 2010; 42:344–349

Pravilna organizacija računarskog radnog mesta direktno utiče na produktivnost rada. Na šta treba obratiti posebnu pažnju kako bi vaš uredski radni prostor bio udoban? Predstavljamo vašoj pažnji četiri glavne zone:

Zona 1. Leđa i noge. Bol i nelagodnost u donjem dijelu leđa nastaju zbog nepravilnog položaja leđa, pognutosti, nepravilnog položaja nogu - ili, jednom riječju, zbog kršenja ergonomskih zahtjeva na radnom mjestu računara. Jastuci za leđa i oslonci za noge pomoći će u rješavanju problema. Kombinacija potpornog jastuka i oslonca za noge ublažit će napetost mišića, što će spriječiti nelagodu i bol u donjem dijelu leđa.

Zona 2. Zglob. Loše pozicioniranje ruku na tastaturi ili mišu može uzrokovati ozbiljne ozljede vaših šaka, zapešća i podlaktica. Najčešća bolest je sindrom karpalnog tunela. Potporni jastučići za tastaturu i miš će pomoći u rješavanju problema. Uz njihovu pomoć smanjuje se opterećenje centralnog karpalnog živca, sprječavajući razvoj CTS-a (sindroma karpalnog tunela) kod službenika.

Zona 3. Vrat, ramena, oči. Ako, radeći u kancelariji, morate savijati leđa i vrat pri radu sa monitorom i dokumentima, to dovodi do pojačanog stresa i napetosti mišića, što uzrokuje bol i nelagodu u mišićima leđa, vrata i ramenog dijela tijelo. Stalci za laptop i monitor, kao i držači dokumenata, pomoći će u rješavanju problema. Oni smanjuju opterećenje vaših ramena, vrata i očiju tako što osiguravaju da su ekran i dokumenti ispravno poravnati s vašim očima.

Zona 4. Organizacija prostora radnog mjesta. Ako ergonomija računarske radne stanice u kancelariji nije pravilno organizovana, onda se stalno vrtimo okolo, premeštamo stvari sa mesta na mesto, gubimo radno vreme, a rizikujemo i da izgubimo važan dokument. Pribor i proizvodi za čišćenje pomoći će u rješavanju problema. Dobro organizovan kancelarijski radni prostor i svako radno mesto garantuju red i, kao rezultat, povećanu produktivnost.

Ergonomski zahtjevi

Prilikom projektovanja opreme i organizacije radnog mesta korisnika računara potrebno je obezbediti da dizajn svih elemenata radnog mesta i njihov relativni raspored zadovoljavaju ergonomske zahteve, uzimajući u obzir prirodu delatnosti koju korisnik obavlja, složenost tehničkih sredstava. , oblici organizacije rada i glavni radni položaj korisnika.
(klauzula 8.1.8. SanPiN 2.2.2.542-96)

Ekran video monitora treba biti lociran od očiju korisnika na optimalnoj udaljenosti od 600-700 mm, ali ne bliže od 500 mm, uzimajući u obzir veličinu alfanumeričkih znakova i simbola
(klauzula 8.1.13 SanPiN 2.2.2.542-96)

Nivo očiju sa vertikalno postavljenim ekranom treba da bude u sredini ili 2/3 visine ekrana. Linija vida treba da bude okomita na centar ekrana i njeno optimalno odstupanje od okomice koja prolazi kroz centar ekrana u vertikalnoj ravni ne bi trebalo da prelazi +/- 5 stepeni, prihvatljivo +/- 10 stepeni
(klauzula 8.3.7 SanPiN 2.2.2.542-96)

Radno mjesto mora biti opremljeno osloncem za noge širine najmanje 300 mm, dubine najmanje 400 mm, podešavanjem visine do 150 mm i uglom nagiba potporne površine postolja do 20 stepeni. Površina postolja treba biti valovita...
(klauzula 8.2.5 SanPiN 2.2.2.542-96)

Površina sjedala, naslona i ostalih elemenata stolice (fotelje) treba da bude polumekana, s neklizajućim, neelektrizirajućim i prozračnim premazom, koji osigurava lako čišćenje od prljavštine.
(klauzula 8.1.12 SanPiN 2.2.2.542-96)

Pravilno organiziranje radnog i uredskog prostora može imati značajan utjecaj na vašu produktivnost. To će vam omogućiti da uštedite vrijeme, spriječite umor i završite zadatke brže nego što ste planirali.

Odvojite nekoliko minuta da svježim očima pogledate po svojoj kancelariji i razmislite:

• Koliko često morate da ustanete od svog stola da biste dosegli predmete do kojih ne možete doći dok sjedite?
• Ima li dovoljno slobodnog prostora na vašem stolu da radite udobno i bez smetnji, da li je pretrpan?
• Da li su tastatura i monitor vašeg računara postavljeni dovoljno udobno da možete da radite bez naprezanja ili preteranog zamora?
• Imate li slobodan prostor pored računara koji biste mogli koristiti za rad sa računarom i papirima u isto vrijeme?
• Da li su vaši ormari i police za knjige preopterećeni nepotrebnim stvarima?
• Da li je vaša skladišna oprema prikladna za imovinu koju treba pohraniti?
• Morate li često gubiti vrijeme tražeći stvari koje su vam potrebne?
• Da li je vaš kancelarijski namještaj uređen na najbolji način za rad na stolu, rad na računaru i prijem kolega i klijenata?

Ne postoje standardni recepti za pravilno organiziranje vašeg radnog mjesta: ono što vam može odgovarati nije zgodno za drugoga, i obrnuto. Međutim, kako biste najbolje organizirali svoj poslovni prostor, obratite pažnju na niz općih principa.

Ergonomija je proces naučne organizacije rada čiji je cilj stvaranje sredstava za optimizaciju rada, poboljšanje metoda za obavljanje bilo kojeg posla osobe, uzimajući u obzir njegovu sigurnost, udobnost i produktivnost.

Možda zvuči pomalo pompezno kada je u pitanju organizacija vašeg uredskog prostora, ali izbor i smještaj namještaja, opreme, referentnih materijala i raznih potrepština u vašoj kancelariji može imati značajan utjecaj na način na koji radite.

Namještaj

1. Tabele. Na vašem stolu treba biti dovoljno slobodnog prostora kako biste mogli udobno raditi, a da vas ne ometaju sitnice. Ako morate da podijelite svoje vrijeme između računara i papirologije, razmislite o panoramskoj metodi, koja vam omogućava da se krećete između svog tradicionalnog stola i računara bez ustajanja. Ako imate mogućnost, pokušajte pronaći radni sto s podesivom visinom.

Razmislite o tome kako instalirati radni sto tako da bude sastavni dio cijele kancelarije. Ako želite da sto postavite tako da služi kao barijera između vas i nameravanog posetioca, to je vaše pravo, time ćete postići efekat psihološke distance, ali ako sledite potpuno suprotan cilj, onda ga postavite drugačije.

Postavljanjem stola uz zid stvorit ćete pogodno mjesto za postavljanje polica za knjige, visećih postera itd. Ako je vaš radni prostor u kancelariji otvorenog plana, ovo postavljanje stola pomoći će eliminirati nasumični nered i smanjiti ometanja.

2. Stolice. Većina modernih kancelarijskih stolica opremljena je točkovima i šarkama, što vam omogućava da se slobodno krećete po celoj površini poslovnog prostora. Osim toga, ove stolice su opremljene naslonima za leđa, što pomaže u sprječavanju prekomjernog opterećenja na vratu i leđima. Ne pokušavajte da naglasite svoj status namještajem. Stolice treba da budu funkcionalne. Da biste odabrali stolicu za sebe, obratite pažnju na sljedeće karakteristike:

• prisustvo sjedala podesivog po visini;
• prisutnost naslona koji je podesiv i po visini i u poprečnom smjeru;
• dostupnost dovoljne dubine sjedišta;
• odgovarajuća stabilnost;
• prisustvo točkova koji odgovaraju podnoj oblogi u vašoj kancelariji.

3. Podešavanje stolice. Prilikom podešavanja stolice potrebno je voditi računa i o veličini svog tijela i o visini radne površine stola, ako nije podesiva. Osnovna preporuka: visinu sjedišta podesiti tako da na njemu možete udobno sjediti; u ovom slučaju, tabani treba da počivaju na podu, a razmak između prednjeg dela stolice i listova treba da bude 5 centimetara. Nakon toga treba podesiti naslon i vertikalno i poprečno kako se donji dio leđa ne bi naprezao.

Ako stolica ima naslone za ruke, treba ih podesiti tako da lagano dodiruju donji dio vaših laktova kada su pod pravim uglom u odnosu na naslon stolice. Nasloni za ruke nikako ne bi trebali podizati vaše laktove. Ako vam smetaju, bolje ih je demontirati.

Kada podešavate svoju stolicu, uzmite u obzir visinu vašeg stola i kompjuterske tastature. Trebali biste se postaviti tako da vam noge budu udobno smještene ispod radne površine stola i da ništa ne ometa njihovo slobodno kretanje.

Ako ne možete postići ovaj položaj, onda je radna površina stola preniska za vas. Ako se radna površina stola kada sedite nalazi znatno više od nivoa vaših laktova, trebalo bi da podesite visinu stolice. U tom slučaju, moraćete da postavite oslonac ispod stopala kako biste mogli da zauzmete udoban sedeći položaj.

Oprema

Jednom sam poznavao sekretaricu čijom organizacijom sam bio jednostavno zadivljen. Uvek je znala gde i šta je. Njeno radno mesto je bilo savršeno. Kad sam je upoznao, već je šest mjeseci radila sa svojim novim šefom. Njen prethodni šef nije volio da koristi diktafon. Tako ga je držala u fioci na vrhu visokog ormarića, a novi gazda joj je, naprotiv, svaki dan donosio novu memorijsku karticu za diktafon.

Tako je svaki dan ujutro morala da se penje po diktafon, a na kraju radnog dana morala je da uradi istu operaciju da ga vrati. To je ono što znači moć navike.

Ovaj primjer jasno ilustruje kako se trajne navike uče jednom zauvijek. Stereotip rada se odavno promijenio, ali navika davno uspostavljenog reda i dalje živi. Obratite pažnju na to gde držite stvari koje redovno koristite. Trebali bi vam uvijek biti na dohvat ruke.

Ako imate police iznad svog stola, treba ih postaviti tako da možete dohvatiti stvari na donjoj polici bez ustajanja sa stolice. Predmeti koje redovno koristite (na primjer, telefon, štampač, razne vrste priručnika) trebaju biti na dohvat ruke kako ne biste morali posezati za njima.

Korišćenje računara

Danas su gotovo sve vrste ljudskih aktivnosti na ovaj ili onaj način povezane s dugotrajnom upotrebom kompjuterske tehnologije. Praćenje jednostavnih preporuka pri radu sa računarom pomoći će vam da povećate produktivnost, pružite veći nivo udobnosti i zaštitite od umora i štetnih uticaja na zdravlje:

• Preporučuje se da gornja ivica ekrana monitora bude u ravni sa očima korisnika. Međutim, pojedini kompjuterski stručnjaci ističu da je ova visina maksimalno dozvoljeni nivo, te insistiraju da bi za neke kategorije korisnika taj nivo trebao biti malo niži, ističući da je ovaj položaj mnogo udobniji za oči i vrat.
• Zauzmite udoban položaj, obraćajući posebnu pažnju na položaj vrata, kičme, laktova, šaka, kukova i stopala.
• Pokušajte da ne ostanete u istom položaju duži vremenski period.
• Držite podlaktice, šake i ruke u liniji i ne naslanjajte se na oštre ivice. Ne udarajte tipke previše.
• Tastatura treba da bude pod istim uglom kao i vaše podlaktice.
• Pravite česte pauze. Stručnjaci preporučuju pauzu od pet do deset minuta svakih sat vremena.
• Svakih deset do petnaest minuta rada na računaru odmorite oči tako što ćete ih na trenutak zatvoriti. Zatim, nakon što ih otvorite, pokušajte gledati udaljene predmete i češće treptati.
• Instalirajte monitor tako da se svjetlost ne odbija od njega. Za gornju rasvjetu koristite rolete i difuzore svjetla.
• Čitanje papirnih dokumenata zahteva jače osvetljenje nego čitanje sa ekrana monitora. Ako istovremeno radite na računaru i sa papirnim dokumentima, koristite stolnu lampu pomoću koje možete podesiti osvjetljenje tako da dodatno svjetlo koje vam je potrebno za čitanje papirnih dokumenata ne pada na ekran monitora.
• Poseban stalak za papirna dokumenta će vam olakšati rad na računaru i istovremeno sa papirnim dokumentima.
• Podesite kontrast i osvetljenost svog monitora na nivo koji vam odgovara.
• Redovno čistite ekran monitora i druge površine računara.

Čišćenje radnog mesta

Čišćenje ormara. Počnite sa čišćenjem od ormarića, i to onih koji se nalaze na maksimalnoj udaljenosti od vašeg stola. Najvjerovatnije sadrže većinu neesencijalnih materijala do kojih nije došlo tokom prethodnih čišćenja. Kada se puste, idite naprijed prema svom stolu. Ovo će vam dati mjesto za odlaganje predmeta koji trenutno zatrpaju područja koja su korisnija za posao.

Budite nemilosrdni u rješavanju smeća. Samo bacite nepotrebne dokumente i potpuno smeće. Razvrstajte preostale dokumente i materijale u arhivske kutije, označavajući kutije u skladu s tim. Kada počnete da organizujete svoje police za knjige, predlažemo da ih prvo potpuno očistite, a zatim svu literaturu rasporedite po temama. Morate postaviti materijale i dokumente na način da ih možete lako i zgodno pronaći ako je potrebno.

Čišćenje radne površine. Bio sam u trenutku u životu kada sam pokušavao da ubedim sebe da mogu dobro da radim sa pretrpanim stolom. Rekao sam sebi da, uprkos gomili dokumenata koji su ponekad dostizali alarmantne razmere, lako mogu da pronađem papir koji mi je potreban, a naglo prebacivanje sa jednog zadatka na drugi samo je izoštravalo moju pažnju tokom celog radnog dana. Naravno da je bilo glupo.

Imati previše dokumenata na stolu može ometati i ometati kao i telefonski pozivi. Mnogo je lakše uhvatiti se za jedan zadatak, a zatim za drugi bez postizanja uspjeha nego koncentrirati svoje napore na njihovo stvarno dovršavanje. Prisustvo velikog broja različitih dokumenata takođe služi kao zgodan izgovor za opravdavanje raznih vrsta kašnjenja i kašnjenja.

Kada je proces rješavanja određenog problema težak, psihološki je mnogo lakše preusmjeriti pažnju na rješavanje problema koji vam se čini lakšim i u iskušenju ste da zgrabite prvi komad papira koji naiđe na hrpu dokumenata na vaš desktop.

Potraga za dokumentima može dovesti do velikog gubitka vremena i dovesti do novih razloga za odvajanje vremena od posla. Uzmite i procijenite koliko puta morate da se odmorite s posla i preturate po ovim gomilama, pokušavajući pronaći dokument koji mu je potreban na zahtjev ove ili one osobe. Posebna zapažanja su pokazala da je za to potrebno najmanje 15 minuta dnevno, a ovo je, doduše, prilično konzervativna procjena.

Naravno, ovo nije mnogo. Ali ako procenite koliko će to biti za godinu dana, onda ćete dobiti nedelju i po, što je, složićete se, prilično veliki gubitak radnog vremena. Razmislite o tome koliko biste korisnog posla mogli obaviti za to vrijeme. A ako ste neorganizirani do te mjere da trošite 30 minuta dnevno tražeći, onda ćete, ako se pravilno organizirate, biti nagrađeni sa tri sedmice dodatnog radnog vremena godišnje.

Pretrpan radni sto takođe može smanjiti vašu sposobnost da odredite prioritete aktivnosti. Osim toga, u svemu tome ima nečeg iracionalnog.

Dok gledate kroz hrpe, isti dokumenti se pojavljuju iznova i iznova. Često gubite vrijeme i energiju gledajući dokumente kojih ste se trebali riješiti prvi put kada ste ih vidjeli. Propuštate rokove jer se dokumenti koji bi vas na njih podsjećali gube ispod gomile drugih dokumenata.

Konačno, ovdje ima mjesta za stresne situacije. Sve dok su vaši papiri zbrkana amorfna masa, ne možete se osloboditi osjećaja tjeskobe. Niste sasvim sigurni šta se krije u tim hrpama papira, a to je stalni podsjetnik da ne možete raditi svoj posao kako treba. Često, veliki broj zadataka mnogo više doprinosi stresnim situacijama nego njihovo stvarno dovršavanje.

Ključ za rasterećenje vašeg stola trebala bi biti jednostavnost. Najbolji način da započnete ovu proceduru je ako od svega preuzmete po malo - korpu ulaznih dokumenata, korpu odlaznih dokumenata, jedan dnevnik, jednu svesku.

Takođe razmislite da li su vam potrebni lični predmeti na vašem stolu. Možda biste željeli ostaviti nasumično odabranu fotografiju ili uspomenu na svom stolu, ali nema smisla dopustiti da vam lične stvari ometaju posao. Vaš stol bi trebao sadržavati samo one potrepštine i alate koje koristite svaki dan.

Ostale stvari koje vam ne trebaju redovno trebale bi biti pri ruci, ali ne na vašem stolu. Radni prostor treba da bude dovoljno velik, jer, uz osećaj fizičke udobnosti, uredan desktop sa sobom nosi i pozitivan psihički stav.

Možda ćete morati savladati određenu psihološku barijeru prije nego što počnete s pospremanjem svog stola. Na kraju krajeva, latentno povezujemo pretrpani desktop s njegovim izuzetno zaposlenim vlasnikom i koji ne voli da ga smatraju zauzetim. Međutim, treba imati na umu da osoba može biti izuzetno zauzeta, ali potpuno nekompetentna i neproduktivna. Neka rezultati koje postignete govore o vašem poslovanju, a ne izgledu vašeg desktopa. Kada konačno sredite radnu površinu, možete početi sa razvrstavanjem dokumenata.

Kako se nositi sa gomilama dokumenata

• Označite četiri prazna foldera ili kutije za pohranjivanje dokumenata na sljedeći način: „prihvati za obradu“, „počni slanje“, „pročitaj“, „pošalji na pohranu“ (ili osmislite vlastite opcije koje vam više odgovaraju). Nabavite dovoljno plastičnih vrećica za najvažniju kategoriju koju treba reciklirati.
• Pripremite se na činjenicu da ćete većinu svojih dokumenata morati baciti u smeće. Bez obzira na njihov značaj u trenutku kada su vam došli, najvjerovatnije su već zastarjeli. Nemojte ponavljati prethodne greške, djelovati odlučno. Ovdje se trebate voditi sljedećim principom: ako postoji sumnja u vrijednost dokumenta, slobodno ga bacite u smeće.
• Ne gubite vrijeme čitajući svaki dokument. U ovoj fazi, vaš jedini zadatak je da utvrdite da li je uopšte potreban, i ako jeste, onda ga treba poslati u smeće ili folder u skladu s tim.
• Nemojte poduzimati nikakve druge radnje dok sortirate dokumente, inače možete zaglaviti u ovoj masi. Obavezno napravite bilješke o dokumentima kako biste olakšali svoj budući rad, ali nemojte trošiti previše vremena na to, jer je vaš glavni zadatak u ovoj fazi da sve dokumente sortirate u kategorije.
• Časopise i druge periodične publikacije treba brzo skenirati, kidajući stranice koje vas zanimaju. Sve ostatke slobodno bacite u kantu za smeće. U ovoj fazi ne biste trebali čitati pocijepane bilješke.
• Kada sortirate sve bale, pogledajte svoje korpe. Planirajte vrijeme za rad na dokumentima.

Ako je sve urađeno kako treba, obavljeni posao će Vam donijeti duboko zadovoljstvo.

Kako održati red?

Odgovor na ovo pitanje ima sve veze sa razvojem pozitivnih radnih navika:

• Ako sumnjate u vrijednost nekog dokumenta, slobodno ga bacite u smeće.
• Nemojte koristiti svoj sto kao mjesto za pohranu dokumenata - koristite posebne fascikle za tu svrhu.
• Uvijek provjerite imate li potrebnu opremu. Svi alati i pribor koji redovno koristite treba da vam budu pri ruci.
• Nemojte premeštati hrpe dokumenata sa svog stola u druge delove kancelarije.
• Pokušajte svakodnevno obrađivati ​​i arhivirati dokumente. Ako uklonite dokumente iz ormarića za dokumente, obratite pažnju da ih vratite na svoje mjesto što je prije moguće.

Zaključak

Ključni aspekti za sređivanje vašeg radnog prostora:

• uređenje namještaja i opreme za maksimalnu sigurnost, udobnost i produktivnost;
• Oslobađanje vremena i prostora reorganizacijom vašeg stola i skladišta;
• Minimiziranje stresnih situacija uklanjanjem papira razbacanih po kancelariji.

Gareth Lewis, Konsultant za menadžment, viši saradnik na Institutu za menadžment u Velikoj Britaniji. Materijal je objavljen u skraćenom prijevodu sa engleskog