Sales Generator

vrijeme čitanja: 17 minuta

Mi ćemo vam poslati materijal:

Svaka trgovačka ponuda ima svoje specifičnosti, a to utiče na cjelokupnu strategiju njene promocije. Tržište se može segmentirati i na nekoliko desetina i na nekoliko hiljada dijelova. Ali prije svega, svi prijedlozi se mogu podijeliti, upućujući ih ili na tržište roba ili na tržište usluga. Danas ćemo razmotriti koje karakteristike ima promocija usluga na Internetu.

Iz ovog članka ćete naučiti:

1. Mogućnosti Internet tehnologija za promociju usluga
2. Efikasni savjeti za promoviranje usluga na Internetu

Koje mogućnosti otvaraju internet tehnologije za promociju usluga

Ljudi često potcjenjuju ili, obrnuto, precjenjuju važnost interneta. Američki konsultant Ralph Wilson u svojoj knjizi "Planiranje strategije internet marketinga" govori o mogućnostima koje donosi World Wide Web. Svidjela nam se ova podjela, pa ćemo navesti neke od njih.

Kreirajte granu

• Prije kontaktiranja upoznajte se sa uslugama.
• Pronađite odgovore na često postavljana pitanja.
• Analizirajte cijene.
• Cijenimo klijente koji su vas već kontaktirali.
• Pročitajte njihove recenzije proizvoda ili usluge.
• Nabavite ono što vam je potrebno bez napuštanja kuće.

Ulazak na svjetsko tržište.

Oni koji ne mogu kupiti nešto ili naručiti bilo koju uslugu u mjestu stanovanja, otići će na takvu kupovinu ili uslugu na Internet, gdje se brišu udaljenosti i granice. Ranije je kompanija imala određene granice svojih aktivnosti. Prilikom odabira stranice na Internetu za kupovinu proizvoda ili naručivanje usluge, ljudi ne biraju najbliže stranice, već one najbolje.

Direktna prodaja

Isključuju distributere iz prodajnog procesa, što se pozitivno odražava na konačnu cijenu proizvoda za potrošača. U stvari, mnoge firme na Internetu su samo dileri koji primaju narudžbe. Dostavu obavljaju proizvođači i distributeri koji prodaju direktno kupcima. Tako trgovačke kompanije koje postoje na webu štede na skladištima i formiranju asortimana.

Izgradnja ujedinjene mreže

Koja je korist za firmu od kombinovanja zajednička mreža radnih računara vaših zaposlenih? Zahvaljujući tome, postaje moguće koordinirati njihove akcije, brzo rješavati nastajuća pitanja i općenito povećati ukupne performanse rad. A Internet je već ujedinio polovinu svjetskih kompjutera.

Male firme koje se nalaze u različitim dijelovima zemlje ili čak na kontinentima mogu produktivno sarađivati ​​jedna s drugom, implementirajući projekte i prodajući usluge koje su jednom od njih potpuno nepodnošljive. Uspješan rad se obavlja iz malih i jeftinih kancelarija, koje se mogu nalaziti hiljadu kilometara jedna od druge.

Segmentacija tržišta

Internet automatski dijeli tržište, što vam malo olakšava stvari. Da biste promovirali svoje poslovanje na World Wide Webu i privukli pažnju onih koji su zainteresirani za vašu uslugu na vašu uslugu, možete postaviti oglas koji se pojavljuje samo kada neko upiše njegovo ime u tražilicu, na primjer, "životno osiguranje" .

Mnoge komercijalne stranice nisu stvorene za profit, već za razvoj drugih kanala. Na primjer, auto kuća neće prodavati automobile putem interneta, već će na svojoj web stranici postavljati sve potrebne informacije o automobilima. Proizvođač na svojoj stranici može objaviti informacije koje će pomoći u rješavanju problema, kao i popis rezervnih dijelova, usluga itd. Istovremeno, tu neće biti implementirana prodajna funkcija, već će biti objavljene samo informacije o offline kompaniji i njenim proizvodima.

Potrebu za web sajtom uviđaju ne samo velike korporacije, već i vlasnici srednjih i malih preduzeća. Druga stvar je da ne razumiju svi da danas nije dovoljno samo imati vlastitu web stranicu, već morate promovirati robu i usluge na webu. Izrada, razvoj i analiza efikasnosti sajta - kompleks Internet marketing.

7 zanimljivosti o promociji usluga putem interneta

1. Broj redovnih korisnika Interneta procjenjuje se na oko 3,5 milijardi.
2. Gotovo 70% svjetske populacije ima pristup internetu.
3. Google obrađuje oko 60 milijardi pretraga svakog mjeseca.
4. Obim godišnjeg saobraćaja je 1 zetabajt (1021 bajt), koji će se prema Ciscovoj prognozi udvostručiti do 2019. godine.
5. U Rusiji oko polovina korisnika interneta su muškarci.
6. Ljudi stariji od 45 godina koriste World Wide Web, obično za posao. Mlađi ovdje provode više vremena iz zabave.
7. Početak ovisnosti o internetu počinje kada koristite World Wide Web duže od 18 sati dnevno.

Koji su načini promocije usluga na Internetu

Cilj svakog poslovanja je maksimiziranje efikasnosti resursa. Internet marketing ima određeni skup alata za postizanje ovakvih rezultata. Najpopularnije metode su:

• Optimizacija za pretraživače (SEO);
• Kontekstualno oglašavanje;
• Yandex i Google usluge - Yandex.Adrese i Google mjesta;
• Promocija na društvenim mrežama (SMM);
• Marketing putem e-pošte ili tematske pošte;
• Marketing sadržaja;
• Blogovi, forumi.

Najpopularniji, efikasni i skupi alati sa ove liste su SEO i kontekstualno oglašavanje. Njihova kombinacija omogućava da se najveći broj ciljana publika. Druga gore navedena sredstva se obično koriste kao pomoćna. Analizirajući njihovu upotrebu, možete odrediti učinak svakog od njih i pravilno rasporediti finansije za podršku bilo kojem od njih. Hajde da detaljno analiziramo ulogu svakog od navedenih alata.

Promocija na pretraživačima (SEO)

Prema statistikama, oko pola milijarde korisnika svakog mjeseca napravi 11 milijardi upita na pretraživačima. Oko 90% njih odlazi na stranicu odatle. Oko 70% korisnika interneta ignorira kontekstualno oglašavanje, koristeći organske rezultate pretraživanja za navigaciju. Oko 40% svih kupaca dolazi u online trgovine putem pretraživača. Zahvaljujući njima, oko 46% korisnika sazna za nove projekte, usluge i proizvode. Stoga je nemoguće potcijeniti značaj optimizacija za pretraživače u marketinškoj kampanji.

Podaci dobijeni tokom istraživanja NPD Group sugeriraju da oko 55% kupaca dolazi na stranicu putem Yandexa i Googlea. Istovremeno, konverzija posjetitelja stranice u klijente je 15 puta veća od konverzije bilo kojeg drugog izvora prometa. Poboljšanje pružanja usluga na Internetu putem pretraživača ima najveći ROI (povrat ulaganja) - 42%. Na primjer, baner oglasi imaju sličan indeks u 4% slučajeva.

Pošaljite svoju prijavu

Prednosti i nedostaci promocije web stranica na pretraživačima su očigledni:

• Odličan alat za skaliranje. Troškovi ostaju fiksni, a rezultati, kada se urade kako treba, rastu iz godine u godinu (primjer iz stvarnog života jednog od klijenata: po cijeni od 60.000 mjesečno, promet je dostigao 5.000.000 mjesečno na kraju prve godine rada i 14.000 na kraju drugog).
• Jedini alat omogućavajući vam da stalno smanjujete troškove privučenog klijenta.
• Cak i sa totalno odsustvo budžeta, postignuti rezultati će ostati isti još dugo vremena.

• Rezultat nije trenutan. Rast posjećenosti obično počinje od 3-4 mjeseca.
• Ulazni prag. Nema smisla ulagati ispod određenog iznosa, isti kontekst može imati budžet od 10.000 rubalja, to neće raditi s ovim alatom.

Optimizacija za pretraživače je dizajnirana da dovede sajt u TOP na najviše pozicije u rezultatima pretrage. Da bi to uradio, mora odgovoriti Google zahtjevi i Yandex u smislu dizajna, upotrebljivosti, sadržaja i strukture. Dakle, projekat koji ima za cilj promociju vašeg servisa na World Wide Webu, koji tvrdi da je uspješan na vrhu, mora imati sljedeće pokazatelje:

• Jedinstven, strukturiran, koncizan i ne lažan sadržaj.
• Dizajn koji odgovara temi stranice.
• Funkcionalna i praktična navigacija za brzo pretraživanje i prijelaz na željeni dio.
• Kompetentna struktura, naime, potrebno je imati kontakt rubrike, informacije o kompaniji, aktuelnim akcijama i ponudama.

Na osnovu navedenog možemo zaključiti da optimizacija nije samo poboljšanje sadržaja na pretraživačima, već i poboljšanje funkcionalnosti (upotrebljivosti), privlačenje ciljanog prometa i povećanje interesa ciljne publike za web stranicu u cjelini.

Ali nemojte se opuštati ako je vaša stranica već u TOP-u. Ulazak u prva tri, pet ili deset najboljih čini da se vaša stranica takmiči s drugima, a korisnik će izabrati jednu od 10 predloženih opcija. Prije svega, izbor stranice potaknut je najpotpunijim i najvrednijim informacijama. Korisnik sam određuje korisnost ovog ili onog sadržaja, tako da morate pružiti što širi spektar informacija o uslugama koje promovirate.

Yandex.Adrese i Google mjesta

Prije svega, korisnici interneta koriste pretraživače kako bi dobili potrebne informacije. Najveći od njih redovno proširuju svoju funkcionalnost pokretanjem novih aplikacija. Stručnjaci za optimizaciju pokušavaju iskoristiti svoje mogućnosti kako bi bolje promovirali web lokaciju ili uslugu.

Na primjer, Yandex.Maps pružaju potpune informacije o samoj kompaniji: kontakte, najbliže stanice javnog prijevoza i metro stanice, linkove na društvene stranice i listu usluga, tako da korisnik ne mora ići na službenu web stranicu kompanije.

Tako klijent može izabrati kompaniju u dva klika, što mu značajno štedi vrijeme. Registracijom vaše organizacije na Google mjestima i Yandex.Adresama, jednim udarcem ćete ubiti dvije muhe - pomoći korisniku i stvoriti još jedno spominjanje vaše kompanije na internetu.

kontekstualno oglašavanje

Ovaj marketinški alat usmjerava oglašavanje bilo koje usluge potencijalnom klijentu. Po pravilu, ova vrsta širenja informacija nalazi se na vrhu rezultata pretraživača i korelira sa zahtjevom korisnika. Jednostavno rečeno, korisnik vidi reklamu za ono što sam traži. Dakle, uz pravilno podešavanje, može se postići maksimalno usklađivanje.

Ova vrsta oglašavanja je glavni način promocije web stranice na Internetu, kao i metoda optimizacije za pretraživače. Zajedno se dobro nadopunjuju. Ako je potrebno oko tri mjeseca za postizanje SEO rezultata, onda kontekstualno oglašavanje daje rezultate odmah. Definitivno ne možete bez toga ako ciljnoj publici trebate obavijestiti o aktuelnim promocijama i ponudama usluga vaše kompanije.

Jedna od glavnih prednosti ove vrste širenja informacija u cilju poboljšanja vaše usluge je da oglašivač plaća za rezultat, a ne za planirani. Ovo se postiže upotrebom sistema plaćanja po kliku, za razliku od plaćanja po impresiji. Cijena klika može doseći deset dolara, ovisno o temi i plasmanu stranice.

S obzirom na ove uslove, možete postići značajno povećanje konverzije, kao i učiniti kontekstualno oglašavanje efikasnijim.

SMM

Budući da su društvene mreže stvorene za komunikaciju i razmjenu informacija, ne čudi što se koriste za promociju različitih vrsta usluga. Njihova očigledna prednost je široka pokrivenost publike. Dnevna posećenost tri najveće društvene mreže: VKontakte - 31,5 miliona, Odnoklassniki - 46,6 miliona, Facebook - 21,6 miliona Ovi veliki projekti sami generišu informacije i imaju svoju atmosferu poverenja.

Stoga se mogu koristiti za povećanje prometa. Troškovi SMM-a mogu se povoljno uporediti s oglašavanjem na pretraživačima (od dva do pet puta), uz osiguravanje visoke stope konverzije. Na društvenim mrežama možete kako promovirati svoju kompaniju i usluge, tako i prikupljati pretplatu ili povratne informacije (povratne informacije) u obliku anketa, recenzija, ocjena usluga itd.

Tematski forumi i blogovi

Konstantno komunicirajući sa učesnicima foruma, možete formirati određenu ciljnu publiku. Glavni zadatak, a ujedno i poteškoća u promociji na tematskim konferencijama, je pružanje informacija o svojim aktivnostima korisnicima ne u obliku reklame, već kao relevantnog savjeta. Da biste efikasno koristili ovu metodu, potrebno vam je sljedeće:

• Podaci o uslugama trebaju zadovoljiti potrebe publike na forumu.
• Informacije treba da budu korisne i razumne i predstavljene u vidu saveta.
• Ne možete koristiti direktno oglašavanje.

Prednost ove metode je što ne zahtijeva velike financijske troškove za privlačenje korisnika na stranicu. Međutim, za efektivnost će biti potrebno izdvojiti određeno vrijeme za uspostavljanje komunikacije sa najaktivnijim i najautoritativnijim učesnicima foruma.

Vaš blog ili video kanal

Usluga kao proces sastoji se od određenih faza koje mogu biti od interesa za potencijalnog klijenta. Možete pričati o sebi, ličnim dostignućima, raznim suptilnostima i trikovima u svom polju i, naravno, o svojim aktivnostima. Istovremeno, blog ili video kanal ne nameće nikakve posebne zahtjeve u pogledu oblika podnošenja materijala.

Recite na lak način, nemojte zloupotrebljavati termine, fokusirajte se na obične ljude. Ako pravite kvalitetan i jedinstven materijal, onda će on svakako privući promet zbog visokog indeksiranja i virusnog efekta, jer će sami korisnici početi dijeliti vaš materijal sa svojom okolinom. Efikasnost promocije će se dodati postavljanjem linkova do glavnog resursa na vašem blogu ili na kanalu.

SERM - online upravljanje reputacijom

Nakon što je kompanija stekla određenu popularnost na tržištu, neminovno počinju da govore o tome. Na webu ima dovoljno stranica na kojima možete ostaviti mišljenje o kompaniji, njenim uslugama i proizvodima. Ove zajednice čine objektivnu procjenu kompanije. Možete pokušati kontrolirati takvu aktivnost ili je zanemariti. Bolje je, naravno, ići prvim putem.

Takav resurs možete sami kreirati, gdje ćete primati informacije od korisnika i uz njegovu pomoć možete poboljšati svoju uslugu i učiniti je onakvim kako je krajnji korisnici žele vidjeti. Tako možete poboljšati svoje aktivnosti, postići savršen pogodak kod ciljne publike na internetu i ne trošiti novac na fokus grupe.

Email marketing

Takva promocija usluga se sastoji u slanju pisama na e-mail. Često se ova opcija miješa sa neželjenom poštom. Suštinska razlika je u tome što se u slučaju ovog drugog pisma šalju uz punu saglasnost klijenta, koji se uvijek može odjaviti.

Da bi e-mail marketing funkcionisao efikasno, potrebno je pravilno sastaviti tekst pisma. Trebalo bi da sadrži potpune informacije o tome šta nudite, ohrabrujući klijenta da ode na web stranicu kompanije u odjeljku koji najpotpunije govori o usluzi za koju je kupac zainteresiran. Štaviše, pismo ne bi trebalo da izaziva negativnost kod primaoca.

Gore opisane metode za promoviranje usluga na Internetu nisu jedine. Dostupna su i druga sredstva za povećanje prometa. Govorili smo samo o najefikasnijim i dobro dokazanim u praksi. Prilikom odabira jednog ili drugog alata, vrijedi zapamtiti da samo uz pravi i profesionalni pristup možete dobiti dobar rezultat.

Dakle, ne toliko trošak oglašavanja, već analiza njegove učinkovitosti pomoći će da se izbjegne rasipanje novca. Uz pomoć takve analize možete shvatiti koliko potencijalnih kupaca (posjetitelja) donosi jedan ili drugi alat za promociju usluge na webu, a koji povećava konverziju.

Svi gore opisani alati za promociju usluga na Internetu mogu se koristiti zasebno ili zajedno (sveobuhvatan internet marketing). Izbor jednog ili drugog određen je finansijskim mogućnostima i ciljevima koje kompanija postavlja prilikom razvoja marketinške kampanje. Istovremeno, potrebno je usput procijeniti isplativost svakog od njih kako bi se na vrijeme napustili neefikasni i novac preusmjerili na relevantnije opcije.

Također morate uzeti u obzir da promocija na Internetu počinje reorganizacijom stranice. Ulaganje u resurs koji ne može zadovoljiti zahtjeve ciljne publike neće donijeti nikakav rezultat, štoviše, dovest će do značajnih gubitaka. Prije pokretanja marketinške kampanje, vlasnik stranice mora biti spreman riješiti određene zadatke, i to:

• Učinite stranicu fokusiranom na kupca.
• Redovno pregledajte analitičke aktivnosti.

Ako ovim pitanjima ne posvetite dužnu pažnju, tada će se internetski projekt suočiti s najčešćim problemima u razvoju većine web stranica.

Kada će promocija robe i usluga na Internetu uroditi plodom

Često vlasnici stranica imaju sljedeći problem: resurs radi, poboljšava se, promet raste, ali konverzija stagnira ili se čak pogoršava, što znači da ima malo narudžbi. Ovakvo stanje govori o inicijalno pogrešno postavljenim ciljevima.

Glavni zadatak kreiranja web stranice kao izvora prihoda je privlačenje kupaca. Ako se to ne dogodi, onda to treba značajno promijeniti. Da biste identificirali pogrešno implementirane elemente stranice, trebate se obratiti Yandex.Metrica i Google Analytics. Ovi servisi će prikazati ponašanje korisnika na sajtu koji su došli na Vaš sajt, delove koji su sa njihove tačke gledišta najinteresantniji, kao i one sa najvećom stopom posete.

Obično su najefikasniji delovi - stranica o servisu (20-50% saobraćaja), glavna stranica(15-35%), odjeljak cijena (9-15%) i kontakti (3-8%). Upravo ih treba pažljivo razraditi kako bi korisnik koji dolazi iz tražilice mogao odmah izabrati ono što mu treba i naručiti.

Uz pomoć ovih analitičkih alata, možete razumjeti s kojih uređaja posjetitelji prelaze, s kojih stranica itd. Statistika izgleda ovako:

• Do 20% - od mobilnih uređaja, do 60% - iz tableta;
• Oko 50% saobraćaja dolazi iz Yandexa;
• Udio Google-a je 41%.

Također možete analizirati prosječnu stopu posjete samo jedne stranice i web-lokacije u cjelini, što vam omogućava da identifikujete one koji prvenstveno zahtijevaju promjene u strukturi, dizajnu i sadržaju.

Na osnovu dobijenih statističkih podataka mogu se izvršiti različite promjene u radu stranice u cjelini ili njenih dijelova. Rezultat bi trebao biti generalno povećanje efikasnosti cjelokupnog internet projekta.

Kao što vidite, odbijanje analize statistike negativno utiče na efikasnost promocije usluga na Internetu. Nemoguće je efikasno promovirati svoju stranicu bez poboljšanja, bez odgovaranja na zahtjeve posjetitelja i bez korištenja mogućnosti i preporuka pretraživača. Učinkovito oglašavanje, smanjenje troškova, rast prometa i konverzija, te rast prihoda mogu se postići analizom i eksperimentiranjem.

6 savjeta za efikasnu promociju usluga na Internetu

Savjet 1: Objavljujte sadržaj prema rasporedu.

Da biste napisali dobar post o usluzi ili proizvodu za blog ili društvene mreže, potrebna vam je inspiracija. Stoga ih mnogi pišu u najproduktivnije vrijeme i šire ih prema određenom rasporedu. Marketinška strategija takođe treba da se sprovodi prema planu. Napišite svoje tekstove, a zatim ih svakodnevno objavljujte u odloženom redoslijedu.

Savjet 2: Ne odgovarajte na sve komentare.

Vrlo je dobro ako se o vama razgovara, i jednostavno je sjajno ako se ova diskusija odvija na pozitivan način. Međutim, ovo ne zahtijeva da odgovarate na svaki komentar. Morate kontrolisati tok diskusije, usmjeravajući je u pravom smjeru. Bolje je izabrati jednu društvenu mrežu za komunikaciju i maksimalno iskoristiti njene mogućnosti.

Savjet 3. Kupci i potencijalni kupci trebaju biti prioritet.

Vaš fokus bi trebao biti na stvarnim ili potencijalnim klijentima koji imaju interes za vaše poslovanje i spremni su platiti novac. Ostali mogu iskoristiti svoje pravo da pišu šta god žele o vama, a vi također možete iskoristiti pravo da ih ignorišete.

Kada promovirate usluge na Internetu, trebali biste naučiti kako pravilno odgovoriti na negativne kritike i komentare i ne davati na volju želji da napišete sve što mislite o takvim ljudima, čak i ako oni to objektivno zaslužuju. Takva suzdržanost će vam omogućiti da steknete pozitivnu sliku osobe koja ima profesionalni karakter i pozitivne kvalitete.

Savjet 4. Ako je neko govorio pozitivno o vama, recite svima o tome.

Kada stvorite pozitivnu sliku o sebi na društvenim mrežama, vaše usluge će početi da se prodaju mnogo bolje i skuplje. To ne znači da trebate lagati korisnike (ni u kom slučaju), ali ni o sebi ne biste trebali reći sve. Ali ono što će svjedočiti o vašim visokim kvalifikacijama, vještinama i dostignućima treba prenijeti maksimalan broj potencijalni klijenti.

Savjet 5. Recite korisnicima u čemu ste zaista dobri.

Vaša vrsta komunikacije treba da vam bude blizu i udobna. Budite iskreni u pogledu svojih prednosti i mana, istaknite svoje prednosti i iskoristite ih na najbolji mogući način.

Savjet 6. Naučite komunikacijske vještine.

Korišćenjem svjetske mreže moći ćete pričati o sebi, pokazati zanimljive projekte, prenijeti svoje planove i razmišljanja ljudima, ispričati svoju biografiju. Da bi sve ovo služilo stvaranju vaše pozitivne reputacije, morate naučiti kako ispravno prezentirati informacije.

5 fatalnih grešaka u promociji usluga na internetu

Greška 1. „Širenje informacija koštaće pet hiljada rubalja? Odlično, slažemo se!

Pogrešno je pretpostaviti da će se sve stranice promovirati na isti način, što znači da se svako može nositi s tim, tako da traženje gotovo besplatnog servisa nije najbolja ideja. Čini se da trebate napisati samo nekoliko desetina tekstova sa dva tuceta ključne riječi i kupite par stotina linkova, i to će dovesti sajt na TOP. Zašto plaćati 80-100 hiljada rubalja kada postoje oni koji će se baviti takvim poslom za 5-10 hiljada rubalja?

U najboljem slučaju, ovaj pristup neće dati nikakav rezultat, a vi ćete jednostavno baciti novac. Najčešće takva neodgovornost pri odabiru stručnjaka dovodi do nametanja sankcija na web stranici od pretraživača, što će ga učiniti nevidljivim potencijalnim kupcima.

Općenito, sveobuhvatna promocija usluga na Internetu ne može biti jeftinija od 40 hiljada rubalja mjesečno. Online promocija se sastoji od nekoliko komponenti, prođimo ukratko kroz glavna područja rada:

• Tehnička komponenta- sve što utiče na ispravan rad stranice, brzinu njenog učitavanja i, u mnogo čemu, određuje brzinu indeksiranja stranice od strane pretraživača.
• Semantika- sve upite koje vaša ciljna publika (TA) može pretraživati ​​na web stranici. Istovremeno, lista se mora stalno ažurirati i pravilno distribuirati po cijeloj web stranici. U pravilu bi takvih zahtjeva trebalo biti od 2 do 7 hiljada, ako govorimo o projektu sa malim prometom, naravno, za velike projekte, račun će ići na desetine hiljada zahtjeva.
• Marketing sadržaja- zapravo, kroz kreiranje korisnih i potrebnih sadržaja za našu ciljnu publiku, mi ćemo razraditi sve naše zahtjeve. U nekim slučajevima može biti dva tuceta ključnih riječi po stranici, u nekim slučajevima 3-5 će biti dovoljno.
• SEO - interna i eksterna optimizacija web stranica. Rad sa meta tagovima, masom linkova, distribucijom težine linka, gustinom ključnih reči itd. Uzgred, sve ovo je besmisleno ako nema prva 3 boda. Zašto vam je uopšte potreban SEO, pitate se? Tako da nakon rada na prethodnim smjernicama, ostvarite svoj rast u roku od 3-4 mjeseca, a ne 10-15. Općenito, SEO se odnosi na ubrzavanje rezultata, ali je sam po sebi, bez odgovarajuće osnove, besmislen.
• Stopa konverzije resursa - koliko ćemo pogodaka dobiti od ukupnog broja posjetitelja naše stranice. Ovo uključuje sve što se tiče vizuelne komponente sajta, njegove pogodnosti i prodajnih kvaliteta.

Generalno, to je ono što se može nazvati složenim internet marketingom, jer. mora puno raditi. Da li se isplati ili ne odlučuje jednostavnom kalkulacijom povrata vaše investicije ovaj kanal, ali rast zbog toga zaista može biti strm.

Greška 2. "Nije nas briga kako to radite."

Budući da pretraživači redovno blokiraju sajtove lošeg kvaliteta, greške u promociji mogu dovesti do gubitka resursa. Šta je potrebno učiniti da vaš resurs ostane u prvom broju pretraživača?

Prvo, pitajte stručnjaka kako će promovirati vašu uslugu na webu, koju strategiju će koristiti. Na primjer, može kupiti linkove, ispuniti stranicu tekstovima s ključevima ili koristiti složeni internet marketing i marketing sadržaja. Prava strategija je 80% uspjeha.

Greška 3. "Morate kupiti mnogo, mnogo linkova, a mi ćemo osvojiti TOP."

Manipuliranje rezultatima pretrage može donijeti samo najgore rezultate u promoviranju online poslovanja. Ne padajte u iskušenje jednostavnošću ovog puta, želeći uštedjeti novac i vrijeme. Mnogi i dalje smatraju da nije potrebno upuštati se u promovirani posao i graditi strategiju, dovoljno je kupiti hiljadu linkova, napraviti vizit kartu od 10 stranica, a to će garantirati uspjeh u promociji usluge.

Karakteristično je da takva politika zapravo može proizvesti neke rezultate. U prve dvije-tri sedmice nakon kupovine linkova, stranica vrlo brzo ulazi u TOP. Nakon toga će odatle poletjeti još većom brzinom, primajući šarene poruke od pretraživača. I nakon takvog rezultata, možete zaboraviti na gornje linije rejtinga dugo vremena.

Po pravilu, male stranice - dugačke 10-20 stranica - podliježu tako velikom padu. Sadržaja praktički nema, ali veliki broj linkova. Kako je to moguće?

Zamislite malu radnju na periferiji velikog grada. Prohodnost mu je mala, posjećuju ga samo stanovnici susjednih kuća. I odjednom počnu pričati o ovoj radnji na radiju, televiziji, u novinama, iako je asortiman ostao isti u 10-20 artikala. Unatoč činjenici da manje-više prosječna trgovina ima red veličine više robe, ali govore o tako beznačajnoj trgovini sa skromnim asortimanom. Čudno?

Isto važi i za pretraživače. Ne kupujte linkove ka sajtu koji nema dovoljno sadržaja. Linkovi bi trebali rasti prirodno kako se povećava jedinstveni sadržaj. Bez toga, igranje SERP-a za vašu web lokaciju će biti kao igranje ruskog ruleta. Obavezno pitajte šta će stručnjak učiniti da promovira vašu uslugu na Internetu.

Greška 4. "Ne treba nam sadržaj, treba nam u TOP!".

Jednostavno pravilo: ako nema sadržaja, neće biti ni TOP-a. Nekada je bilo moguće napredovati na rang listi bez dovoljno sadržaja. Postoji stranica napravljena prije oko sedam godina, koja ima samo osam stranica, ali je u TOP-u po ciljanim upitima. To je postignuto činjenicom da je u tom periodu bio uključen u listu pouzdanih resursa World Wide Weba i u potpunosti ispunjava ciljne zahtjeve. Ali ne treba svi računati na takvu sreću. Realnost je da je bez dobrog sadržaja nemoguć efikasan razvoj sajta. Istovremeno, sadržaj bi trebao biti kvalitetan i koristan.

I prije svega, nije riječ o posjećenosti ili pozicijama, već o jednostavnom poštovanju potencijalnih potrošača. Kada posete vaš sajt, ne bi trebalo da vide bezobrazan tekst o „kompaniji koja se dinamično razvija“ i „profesionalcima na tržištu“. Trebalo bi da ima za cilj rješavanje problema neke osobe uz pomoć vaše usluge ili proizvoda. U ovom slučaju, ljubav kupaca vam je praktično zagarantovana.

Greška 5. „Dizajn sajta nije najvažnija stvar, nama je najvažnije da se pritisne dugme „Kupi“.

U prošlosti je dizajn zaista bio jedan od sekundarnih faktora rangiranja. Međutim, nedavno je to postao jedan od odlučujućih faktora u promociji internet poslovanja ili usluge. Baš kao u kafiću, posetiocima vaše stranice biće prijatnije u prijatnom okruženju.

Prilikom donošenja odluke o saradnji, potencijalni kupci se rukovode mnogim faktorima. dobri tekstovi- odlično, ali ih je potrebno pravilno formatirati i dovesti u čitljivu formu. U suprotnom će većina posjetitelja jednostavno otići, a pretraživači će to snimiti.

Nakon što pročitate naš članak do kraja, mnogi od vas će vjerovatno poželjeti da počnu promovirati svoje usluge na Internetu.

Niz ( => 23 [~ID] => 23 => 10.10.2019 18:39:53 [~TIMESTAMP_X] => 10.10.2019 18:39:53 => 1 [~MODIFIED_BY] => 1 => 10.10. 2019 18:39:24 [~DATE_CREATE] => 10.10.2019. 18:39:24 => 1 [~CREATED_BY] => 1 => 6 [~IBLOCK_ID] => 6 => [~IBLOCK_SECTION_ID] => => Y [~ACTIVE] => Y => Y [~GLOBAL_ACTIVE] => Y => 500 [~SORT] => 500 => Članci Pavela Manzadeya [~NAME] => Članci Pavela Manzadeya => 11743 [ ~PICTURE] = > 11743 => 15 [~LEFT_MARGIN] => 15 => 16 [~RIGHT_MARGIN] => 16 => 1 [~DEPTH_LEVEL] => 1 => Pavel Manzadei [~DESCRIPTION] => Pavel Manzadei => tekst [~DESCRIPTION_TYPE ] => tekst => Članci Pavela Manzadeya Pavela Manzadeya [~SEARCHABLE_CONTENT] => Članci Pavela Manzadeya Pavela Manzadeya => stati-pavla-manzadeya [~CODE] => stati-pavla-manzadeya => [~ XML_ID] => => [~TMP_ID] => => [~DETAIL_PICTURE] => => [~SOCNET_GROUP_ID] => => /blog/index.php?ID=6 [~LIST_PAGE_URL] => /blog/index .php?ID=6 => /blog/list.php?SECTION_ID=23 [~SECTION_PAGE_URL] => /blog/list.php?SECTION_ID=23 => blog [~IBLOCK_TYPE_ID] => blog => blog [~IBLOCK_CODE] => blog => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => => [~EXTERNAL_ID] =>)

Usluge su odličan posao jer Najčešće nisu potrebna ulaganja, dovoljne su samo vještine i znanje. Ali šta ako ima vrlo malo kupaca (na primjer, tek ste počeli, a usmeno predanje još nije funkcioniralo u potpunosti)? Gdje ih pronaći, gdje reklamirati svoje usluge, gdje reklamirati usluge? Najbrži način da reklamirate svoje usluge je postavljanje oglasa na Internet.

U nastavku ću pogledati nekoliko mjesta na kojima možete uspješno reklamirati svoje usluge, reći vam kako da tražite takva mjesta i koji je najbolji besplatni način za privlačenje kupaca.

1. Freelancing ili Gdje ponuditi usluge posljednje.

Ako namjeravate izgraditi posao, a ne raditi skraćeno radno vrijeme, onda bih izbjegao bilo kakve slobodne stranice za pronalaženje klijenata. Sada, za gotovo svako polje, postoje takve platforme na kojima izvođači mogu dobiti narudžbu za rad ili ponuditi svoje usluge. Nedostatak ovakvih usluga je u tome što će biti puno ljudi voljnih da rade posao i, shodno tome, plaćanje je vrlo nisko (ili morate imati vrlo dobar portfolio i rejting).

Takve stranice su pogodnije za usavršavanje vještina, obuku i honorarni rad u slobodno vrijeme (ili za vrijeme rada).

Primjeri takvih usluga:

5. I dalje se reklamira

Niskobudžetni marketing… San svakog vlasnika preduzeća. Pa čak i „sanjar“ - kada bi, u isto vrijeme, prepoznatljivost kompanije (proizvoda) rasla eksponencijalno... a kriva prodaje bi se iz dana u dan sve više savijala naviše..

Ali realnost je da marketinški budžeti ( oglašavanje, PR - podvuci ono što je potrebno) sastavljeni su prema poznatom samo "izgledu" ( čitaj - marketer, oglašivač...) zakoni... I, uz rijetke izuzetke, oni su slab odraz stvarnosti i potrebe kompanije za kontaktima sa ciljnom publikom.

Kažu da je pravi profesionalizam marketera da iznese kompaniju (proizvod) na tržište bez budžeta... Pa, ili uz minimalne potrebne gotovinske injekcije.

Ne znam koliko je ta izjava istinita ili kontroverzna - teško mogu zamisliti Coca-Colu, Mars i Adidas na tržištu bez budžeta... ali ipak. Činjenica ostaje, a realnost tržišta je da nemaju svi budžet da plate "višeslojne" reklamne kampanje. Osim toga, zbog još uvijek preovlađujućeg mentaliteta ruskih poduzetnika, koji su skeptični i nepovjerljivi prema vlastitim marketinškim uslugama, mala i srednja poduzeća još uvijek nisu spremna odvojiti se od novca za oglašavanje i druge marketinške komunikacije ( jer nema jasnog razumevanja, "kako da sve ovo vratimo...").

Dakle, koje niskobudžetne načine koristite za oglašavanje svoje kompanije ili proizvoda?

Mogu vam ponuditi alate koje sam dosta često koristio u svojoj praksi, koji su testirani na tržištu i pokazali svoju efikasnost, a koji su mi više puta pomogli.

1. Barter. Mnogi ljudi ne vole ovu reč. Posebno u računovodstvu. Ni meni se to baš ne sviđa. Ali moram priznati da je takva šema saradnje prilično uobičajena u ruskom poslovnom segmentu, čak i među velikim i cijenjenim igračima (na primjer, kao što je Rosinter). Naravno, ako imate nešto da ponudite svom potencijalnom partneru. I, očigledno, vrijednost vašeg prijedloga za partnera ne bi trebala biti manja od onoga što očekujete (tražite) od njega.

2. Izložbe. Da, vaše industrijske izložbe su dobra prilika da se promovirate na vlastitom tržištu među svojim partnerima i ciljnom publikom. I ne - nije potrebno kupiti skupo mjesto i montirati postolje. Budite kreativni - pomjerite granice svoje mašte. Postoji mnogo drugih načina da se predstavite na izložbi, poklonite svoje kontakte i prikupite one koji su vam potrebni.

Pažljivo proučite prijedlog organizatora izložbe, mjesto na kojem će se izložba održati - potražite mogućnosti za niskobudžetni "performans".

To može biti samo postavljanje u katalog izložbe, postavljanje na web stranicu, iznajmljivanje 2-3 kvadrata na ulazu na izložbu, stavljanje djevojčice/dječaka uz distribuciju uzoraka (ili samo neke "dobrote" - korisnost sa vašim kontaktima ), ulaganje u učesnika paketa, organizacija fotografa sa trenutnim štampanjem fotografija na pozadini press-wall-a sa vašim logom i tako dalje - zamislite! (inače, takvo učešće se može zatvoriti i trampom)

3. Događaji su interni. Značenje – vaši lični događaji za vašu ciljnu publiku, za vaše potencijalne kupce. Kreirajte neku vrstu korisnog događaja za svoje klijente - koji je njihov najhitniji problem? Na koje kritično pitanje imaju odgovore na koje obično plaćaju novac?

Dajte im ovaj odgovor besplatno! Možda u obliku mini-seminara ili mikrotreninga u trajanju od 4 sata, možda zajedno sa predstavnikom za njih autoritativnog mišljenja (npr. ako je ovo lijek, onda to može biti glavni liječnik ozbiljne klinike, ako trgovina je menadžer velike mreže, šef poreske, top - menadžer banke itd.).

Takav seminar možete dogovoriti sa vlasnikom lokala, koji je takođe zainteresovan za publiku koja se sa vama ukršta, ali vam nije konkurent u pogledu usluga. Na primjer, to može biti kafić, klub ili restoran koji je jednostavno zainteresiran za posjetitelje i prodaju kuhinje i bara. Pored toga, u vašoj pre-PR kampanji za regrutovanje slušalaca za vaš događaj, vi ćete ih promovirati, kao iu post-objavama i izvještajima nakon seminara. Ne zaboravite to spomenuti u pregovorima sa vlasnikom stranice.

4. Eksterni događaji. Mnogi ljudi zaborave na najkorisnija poluneformalna druženja ili, naprotiv, profesionalne „sastanke“ svojih donosilaca odluka (osoba koje odlučuju o saradnji) u vidu raznih komora, klubova, zajednica itd.

Vidite – vjerovatno u vašem gradu postoji privredna komora koja periodično organizuje zabave za generalne ili finansijske direktore. Potražite različite trendovske karakteristike, kao što je mafijaški klub za HR direktore. Za računovođe, to mogu biti seminari koje vodi lokalni IFTS. Saznajte gdje se CMO nalaze u vašem području (ako nudite usluge tiska, dizajna ili oglašavanja, na primjer...). Saznajte gdje žive direktori logistike (ako ste kurirska služba ili transportna kompanija).

Ako je u vašem gradu potpuno dosadno i loši donosioci odluka glupo idu kući nakon posla - pogledajte gornji pasus: zamislite sami! Vaši događaji. Konačno kreirajte svoj klub mafijaških igrača za ____ ( ubacite poziciju koju želite)! Vaši troškovi su kupovina ili naručivanje štampe specijalnih kartica, poveza za oči i prelepih pravila na A4 listovima!

Svaki restoran u gradu rado će vam ustupiti prostor srijedom uveče na ovu temu. Osim toga, nije potrebno takve večeri učiniti besplatnim. Freebie opušta. A mafijaški klub zahtijeva disciplinu ( pročitajte pravila na internetu). Stoga uzmite 100-500 rubalja od igrača. po večeri (iznos bi trebao biti takav da se s njim postupa bezbolno, a vrijednost primljena zauzvrat ponekad je blokirala takav „gubitak“ iz novčanika).

5. Saopštenja za javnost. Steknite naviku da svakog utorka objavljujete saopštenja za javnost o svojoj kompaniji. Izdanja ne bi trebalo da budu velika i obimna - napravite tekst na 1/2 štampanog lista plus par ključnih rečenica o kompaniji.

Potražite informativne pauze unutar kompanije tokom cijele sedmice! Uspostaviti sistem za prikupljanje i obradu vijesti i općenito svega što se dešava u kompaniji. Svako kihanje bi trebalo stići u vaše odjeljenje. I sami odlučujete da li ćete ga emitovati ili ne ( zajedno sa vlasnikom firme, naravno).

I redovno distribuirajte svoja saopštenja za javnost širom mreže i putem svih komunikacijskih kanala koji su vam dostupni: web stranica, korporativne novine za klijente, bilten, oglasna ploča u trgovačkom prostoru ili na recepciji… Registrujte svoja saopštenja za javnost u besplatnim imenicima saopštenja ( lako se nalaze bilo gdje pretraživač ). Šaljite svoje vijesti zainteresiranim publikacijama u vašem regionu - kako štampanim novinama i časopisima, tako i online medijima.

6. Publikacije. Isto važi i za veća saopštenja za javnost – dajte besplatan sadržaj novinarima i medijima. To mogu biti intervjui na vašem tržištu, o nekom problemu vaših potrošača, analitički izvještaji i rubrike, statistički podaci ( mnogi mediji vole različite statističke kompilacije), samo zanimljive publikacije „na temu“. Pozovite vodeću publikaciju u vašem regionu da organizuje i održava neku posebnu zanimljivu kolumnu - i dajte svoju kolumnu relevantnim i svežim informacijama svake nedelje.

Svima je potreban zanimljiv i koristan sadržaj! Na kraju, pitajte svoje kupce ili potencijalne klijente - šta IH zanima vaša tema, o čemu žele da znaju?

7. Slučajevi. Ili studije slučaja. Ili priča o uspjehu. Priroda je malo drugačija, ali poenta je, u principu, jedna – da svojim ciljnim segmentima na primjeru pokažete rješenje NJIHOVIH problema. Pišite priče po formuli "Problem - Rješenje - Rezultat", "kako je bilo loše prije - a kako je divno postalo poslije", princip je, mislim, jasan. Priče u ovom smislu su veoma privlačne i imaju.

8. Recenzije. Povratne informacije kupaca su nešto što biste trebali prikupiti iz vremena kada je vaša kompanija još bila mali biznis. Pogotovo ako je vaš klijent manje-više poznata kompanija u vašem regionu. Na korporativnim formularima u boji, sa prekrasnim pečatom, potpisanim od prve osobe ili ključnog top menadžera vašeg klijenta.

Prikupite i pohranite svoje recenzije u posebnu mapu, svaku u zasebnu datoteku, postupajte s njima pažljivo i s poštovanjem -) Pa, bez fanatizma, naravno. Samo morate shvatiti da su to rezultati vašeg rada. Ovo su vaše "hvala, puno ste nam pomogli" od vaših kupaca. I ne zaboravite digitalizirati sve izjave klijenata. Samo rovnenko, u boji, visoke rezolucije i čitljivog teksta.

9. "od usta do usta". Uključite lokalno stanovništvo u promociju vaše kompanije, proizvoda, brendova. Već dugo nikome nije tajna da „haljina“ najbolje funkcionira na tržištu usluga. Ali da bi vaša “haljina” funkcionirala, morate poraditi na tome! Šta si mislio? Samo su pustili glasinu u narod - a on ju je podigao i prenio u mase? Naravno, bilo bi sjajno da je sve tako jednostavno - niko ne bi trošio novac na skupe TV i radio reklame, već bi se samo bavio "ubrizgavanjem" glasina u mase.

Najjednostavnija i najefikasnija stvar je zapamtiti sebe. Koje ste informacije lično ikada prenijeli usmenom predajom? Vjerovatno je to bilo nešto šokantno, neuobičajeno, ili užasno smiješno, ili radoznalo, ili odvratno, ili je poboljšalo neki aspekt vašeg života... Osjetite na šta mislim? Da, tako je – trebalo bi da bude nešto što će zakačiti.

Ali ovdje, budite oprezni - vaša legenda treba da podrži i poboljša imidž vaše kompanije/proizvoda, a ne da ga uništi.

10. Besplatne konsultacije, demonstracije, uzorci. Ime govori za sebe. Ne plašite se da date! Niko ne voli da kupuje svinju u džepu. Svi žele prvo da probaju, a onda da donesu odluku o kupovini.

Ovdje bi vaš marketing trebao raditi u bliskoj vezi sa prodajom kao nikada prije. Jer nije dovoljno samo pokušati – nakon toga morate stalno pitati na datoj frekvenciji – „Pa, kako vam se svidjelo? Hajde da kupimo puna verzija. Nije vam se svidjelo? Zašto? itd...". Ostanite u kontaktu, pratite svog potencijalnog klijenta. Ponudite mu posebne ponude, informirajte o novim proizvodima, akcijama, popustima.

Ali u isto vrijeme, nemojte se bojati izračunati i odsjeći „vječne isprobavače“ - to su oni koji u početku znaju da nikada neće kupiti, ali nikada neće odbiti besplatno ... Ne biste trebali gubiti svoje dragocjeno vrijeme na takvi "ne-mušterije"...

11. Atmosfera i dizajn ureda za klijente/servisna sala, recepcija, sala za sastanke/. U ovim prostorijama SVE treba da govori o vašoj profesionalnosti, kvalitetu vaših usluga i stručnjacima koji, zapravo, pružaju ove usluge, ulijevaju povjerenje vama, vašoj kompaniji, vašem proizvodu - svakoj sitnici i svakom elementu.

Uklonite već, konačno, sva ova pretpotopna pisma i zahvale 2003-2007, koje vam je neko za nešto izdao! Ostavite jednu - ali normalnu, svježu, ažurnu solidnu profesionalnu licencu, ili certifikat, ili diplomu, ili šta god vam je potrebno prema specifičnostima...

Nema klimavih stolica, pohabanih stolova, naprženih sofa, napuklih staklenih površina... Pa, skinite ovaj komad namještaja ako još nemate novca da ga presvučete, popravite, kupite zamjenski. Bolje je baciti nekoliko "krušaka" bez okvira za hiljadu i pol rubalja ako trebate nekako zauzeti prostor - pa, neka niko ne sjedi na njima, ali oni će dati neku vrstu "svog frajera" - svježinu i dinamike u vašoj kancelariji.

12. Poklon bonovi, programi lojalnosti. Odnosno, pobrinite se da klijent ne samo da želi ponovo doći kod vas, već sljedeći put dovesti nekog drugog sa sobom. Inače, ovo funkcionira i sa korporativnim klijentima. Samo treba još malo razmisliti... I raspitati se/promatrati klijente, šta ih može potaknuti na takvu akciju.

Savršen primjer su veliki kozmetički lanci, fitnes klubovi, mobilni operateri (najmanje). Kopirajte ovaj gotov i savršeno funkcionalan model i primijenite ga u svoj posao – šta vas tačno sprečava? ( prvi poklon bonovi mogu se odštampati i na štampaču u boji, ako je baš tijesno ... obogatite se - štampajte plastiku, u redu je!)

Osim toga, ako imate predstavništvo neke savezne mreže kupona za popust u vašem gradu ( kao Groupon, ali sada ih ima puno), ili možda postoji lokalna kompanija sa ovakvim principom rada, kontaktirajte ih, neka isplaniraju reklamnu kampanju za vas. Za ovo vam neće uzeti novac, ali s druge strane, jasno ćete vidjeti koliko možete zaraditi u jednom danu takve promocije bez ulaganja u doseg i privlačenje. Odluka je tvoja.

13. Unakrsne marketinške promocije sa partnerima. Organizirajte zajedničke promocije sa svojim kolegama s kojima se vaši proizvodi mogu nadopunjavati za istu ciljnu publiku ( „Štamparija bla bla i salon namještaja bla bla — samo od 1. do 20. maja održavaju zajedničku akciju: kupite kancelarijski namještaj i ostvarite 80% popusta na bilo koju reklamnu štampu!“). Dobro ih promovirajte u regionu ( Također možete biti partneri s medijima), međusobno dijele kontakte i rade s rezultirajućom bazom klijenata, svaki u svom formatu.

14. Takmičenja, kvizovi. Ovo je otprilike isto kao i cross-marketing, samo zabavniji format. Svaki partner obavlja svoju funkciju, doprinosi - obezbjeđuje drugačiji format nagrade, ističe događaj, štampa banere, programira web, bavi se logistikom, fotografiše, snima video zapise, feedove, odjeću itd. Ali neko mora da preuzme ulogu organizatora i koordinatora. Na primjer, vi ste inicijator i kreator koncepta ( koje unaprijed šaljete partnerima koji su vam potrebni za vaš doprinos).

15. Negujte povratne informacije od svojih kupaca. Izgradite odnose sa njima. I razvijajte ih. Pozovite ih da izraze svoje mišljenje u bilo kojoj prilici - o vašim uslugama, o istim uslugama na tržištu općenito, sprovedite ankete, pozovite na akciju u vašoj komunikaciji, provocirajte ih da odgovore na vaše poruke, sprovedite ankete na web stranici ili zajedno sa partnere, dajte im besplatne savjete i zamolite ih da ih procijene, dobijte njihov pristanak za primanje vaših marketinških materijala (samo njima korisnih i ne često!).

Završna riječ

Naravno, sve ove jeftine marketinške metode ne zahtijevaju puno novca, ali zahtijevaju ulaganje drugih resursa – to je vrijeme, trud, strpljenje, energija, mašta i vaše znanje.

Da, i ne biste trebali biti razbacani po svim opisanim metodama promocije - isprobajte svaki od njih redom, vidite - koji vam najbolje odgovara, donosi najviše kupaca? Fokusirajte se na nekoliko onih koji su za vas najoptimalniji u smislu vremena i troškova rada/broja sklopljenih poslova.

I još jedan savjet koji bih pomenuo, ali na koji svi često zaborave... Zbog zamućenosti i uronjenja u rutinu, vjerovatno...

Promovirajte i prodajte ne svoju kompaniju i svoje proizvode, već "emociju" i "rezultat" korištenja vaših usluga i kontaktiranja vaše kompanije!

Usluge kozmetičkog salona su malo kome potrebne, ali prelepa frizura i savršen manikir - da! Uopšte me ne zanimaju usluge reklamne agencije, ali evo povećanja prodaje od 20% za 6 sedmica - razgovarajmo o tome uskoro! Ima dosta jeftinih putovanja u Egipat i Grčku, ali potpuno odvajanje od trenutnih briga i uranjanje u apsolutno opuštanje na dvije sedmice - malo je takvih ponuda! (ako uopšte postoje...)

Zato stanite, kolege, isključite se iz gužve i gužve, odvojite taj dan za dan, idite u park, ugasite mobilni telefon, sedite na klupu, opustite se, pogledajte fontane, ljudi gledaju - niskobudžetni načini da biste privukli kupce na tržištu, možete ih zamisliti. Samo u potrazi za frenetičnom prodajom i apstraktnim rezultatima, ne vidimo ih uvijek.

P.S. I ne zaboravite da sticanje novog klijenta košta PET puta više od zadržavanja starog. Stoga, ne zaboravite na svog klijenta nakon prve prodaje (dobivene jednom od metoda o kojima se govori u ovom izvještaju), zapravo, rad s njim tek počinje!

Radiju je bilo potrebno 38 godina da dosegne 50 miliona ljudi, TV-u 13. Facebook je stekao 200 miliona korisnika za manje od godinu dana.

Više od 82% korisnika interneta ima naloge na društvenim mrežama i koristi ih (najmanje) dva sata dnevno. Rusija je prva u Evropi po popularnosti društvenih mreža.

Sve je veći broj korisnika koji na društvene mreže dolaze ne radi komunikacije, već radi informacija, kao i poslovnih ljudi koji razumiju da su društvene mreže efikasan marketinški kanal. Ako želite da promovišete projekat putem društvenih mreža, upoznajte se sa četiri efikasna načina da ga promovišete.

Sadržaj je glavni faktor promocije

Svaki SMM stručnjak će potvrditi da su promotivni alati beskorisni bez kvalitetnog sadržaja. Ako je stranica vašeg brenda dosadna, ne treba računati na rast publike i njenu lojalnost.

Tri sastojka dobrog sadržaja:

1. Jedinstvenost. Informacije koje objavljujete trebaju biti relevantne i privlačne. Nemojte kopirati materijale iz drugih izvora. Izuzetak je unakrsno objavljivanje između bloga kompanije i njene stranice na društvenoj mreži.
2. Regularnost. Članke treba sistematski objavljivati. Dva, tri, četiri ili sedam puta nedeljno - zavisi od specifičnosti poslovanja i njegove ciljne publike. Dakle, dva-tri ažuriranja će biti dovoljna za ljude iz poslovnog okruženja, a to očigledno nije dovoljno za beauty zajednicu. Neophodno je pridržavati se odabrane strategije sadržaja, bez obzira na broj pretplatnika.
3. Viralnost. Publikacije bi trebale biti živahne, izazivati ​​emocionalnu reakciju u obliku goruće želje da se ispriča prijateljima o njima. Izbjegavajte otvorene promotivne objave.

Facebook u Rusiji- "socijalna sfera nije za svakoga." Koriste ga trgovci, programeri i drugi ljudi koji su upućeni u IT. Ne plaše se „komplikovanog interfejsa“, ali u oblasti njihovog interesovanja su gadgeti, internet, putovanja, obrazovanje, knjige i biznis u svim njegovim manifestacijama. Oni rado lajkuju i dijele materijale o ovim temama, kao i motivirajuće članke koji vas postavljaju za pozitivno. Većina aktivne Facebook publike koristi mobilna aplikacija- preporučuje se da objave budu ilustrovane slikama veličine 800 × 600.

"U kontaktu sa"- najveća društvena mreža Runeta (više od 230 miliona registrovanih korisnika). Njena publika je mlađa; fokus interesovanja korisnika je uglavnom zabava (komunikacija, igrice, muzika, filmovi itd.). Korisnici VK-a ne vole tekstualni sadržaj (poželjno je da dužina posta ne prelazi 500 karaktera), ali vole fotografije i video zapise.

Među web lokacijama za hosting fotografija u Rusiji, najpopularniji Instagram. U isto vrijeme, dok održavate stranicu brenda na Instagramu, preporučuje se da se pridržavate uniformni stil u dizajnu (koristite ne samo standardne filtere, već i uređivače fotografija trećih strana), kao i postavite objekte na fotografiju na 2/3 ekrana (to sliku čini vizuelno privlačnijom).

Ciljanje

Mogućnost postavljanja ciljanog oglašavanja dostupna je na gotovo svim društvenim mrežama: VKontakte, Facebook, Odnoklassniki i druge. Istovremeno, smatra se da je ciljano oglašavanje na društvenim mrežama pogodnije za B2C sektor. Međutim, postoje kompanije u B2B-u koje efikasno rješavaju poslovne probleme kroz ciljano oglašavanje.

Neke vrste ciljanja:

• Geografsko (geotargetiranje) - prikazivanje reklama stanovnicima određene regije / grada / okruga, itd. Na primjer, želite promovirati kozmetički salon koji se nalazi u Khimkiju, Moskovska oblast. Vaš ciljani oglas će biti prikazan stanovnicima ovog grada.
• Socio-demografski - prikazivanje oglasa na osnovu spola, dobi, bračni status i drugi društveni kriterijumi. Tako se preporučuje oglašavanje dječije robe i potrepština za domaćinstvo na stranicama udatih žena starijih od 25 godina, a oglašavanje umjetničke radnje - na stranicama dizajnera, arhitekata, dekoratera.
• Kontekstualno - prikazivanje oglasa u skladu sa interesima korisnika. Članstvo u grupama kao što su "Moda", Moda, "Shopping" itd. jasno pokazuje interese korisnika. Biće zainteresovan za relevantno oglašavanje.
• Ponašanje - prikazivanje oglasa ovisno o konkretnim radnjama korisnika (putne rute, omiljena mjesta, česta pojmovi za pretraživanje itd.). Recimo da osoba voli latinoameričke plesove, ide u salsa klub, traži relevantne video zapise - vjerovatno će ga privući reklama za turneju na Kubi u posljednjem trenutku.

Usprkos svojoj prividnoj jednostavnosti, ciljanje je alat koji zahtijeva ozbiljan pripremni rad. Prvo morate analizirati ciljnu publiku brenda. Drugo, kreirajte oglas.

Oglašavanje u zajednici

Oglašavanje u zajednicama (na stručni jezik SMMs - sejanje) je kupovina objavljivanja ili repostiranja u popularnim zajednicama. U prvom slučaju (kupovina posta), cilj oglašivača je povećanje prometa na web stranici kompanije; u drugom (kupovina reposta) - privlačenje korisnika u grupu kompanije na društvenoj mreži. Istovremeno, što više pretplatnika zajednica u kojoj kupujete objavu ima, to će reklamna kampanja koštati skuplje.

Možete direktno pregovarati sa vlasnicima zajednice ili koristiti usluge posebne berze. 2013. godine otvorila se društvena mreža VKontakte (kancelarija za oglašivača). Oglašavanje postavlja uprava zajednice u svoj feed i, prema uslovima, mora tamo ostati jedan dan.

Profesionalna promocija na društvenim mrežama

Odnosi se na usluge koje pružaju plaćene usluge za promociju na društvenim mrežama. U pravilu samostalno kreiraju visokokvalitetan sadržaj, pokreću mehanizam ciljanja i pregovaraju o oglašavanju u zajednicama. Ovo uslovno uključuje Plibber. Zašto uslovno? Jer mogućnosti ove usluge su mnogo šire.

• registar;
• odlučite o formatu rada na web stranici (možete sami reklamirati svoj brend ili kontaktirati Plibber tim kako biste organizirali nečuvenu reklamnu kampanju);
• pripremiti reklamni post;
• izaberite najpogodnije lokacije iz ciljne publike i započnite sjetvu.

Nakon preliminarne moderacije, vaš zadatak će biti dostupan i možete početi privlačiti fanove svog brenda.

Kako doći do organskog lojalnog prometa? Sa ovim pitanjem, koje zanima sve oglašivače, obratili smo se osnivaču projekta Plibber, Olegu Ratunjinu.

Oleg Ratunin

Generalni direktor i idejni inspirator Plibber.ru. Zna sve o društvenim mrežama, pa čak i više.

Da biste privukli potencijalne fanove svom brendu, trebali biste:

• koristiti kvizove (kvizovi), infografike, ilustracije, viralne video zapise, promotivne igre itd.;
• postaviti link unutar vidljive zone najave posta (prvi-drugi redovi);
• ugradite poziv na akciju u sadržaj;
• dodati provokativnu anketu;
• rad sa formatom asocijativnog sadržaja i njegovo prilagođavanje brendu;
• pokrenuti kreativna, živahna i jedinstvena takmičenja.

Ako ste uspjeli pronaći sadržaj za kojim vaša publika žudi, možete računati na preko 600 klikova po objavi.

Također, ne zaboravite analizirati komunikaciju velikih brendova sa njihovim pretplatnicima, sada se u zajednici otkriva dobar rezultat

• Popularne usluge
• Gdje možete potražiti posao?
• Sažmite
• Relevantne i provjerene platforme za zaradu

Zdravo dragi prijatelji! Danas ćemo razgovarati o zarađivanju novca na internetu za pružanje raznih usluga. Zašto je u članku navedena cifra od 500 rubalja? Zato što je ovo popularan upit koji se u pretraživač unosi više od 10.000 puta mjesečno. Dakle, ljudi žele da zarade tačno „pet šešira“, iako je to u stvari smešan novac i možete zaraditi mnogo više na internetu. Pa da, Landau, treba da počneš od malog, kako kažu.

Razgovarajmo o ovoj ideji zarađivanja novca na internetu detaljnije.

Postoji mnogo načina da zaradite 500 rubalja u virtuelnom svijetu, a o tome sam više puta govorio u drugim člancima. Ovaj put ćemo razmotriti zaradu na pružanju usluga i usluga na kojima se isplati tražiti takav posao. U nastavku ću dati listu onih usluga koje su popularne na Internetu, a za koje možete pronaći dnevne narudžbe.

Popularne usluge

Većina radova košta najmanje 500 rubalja:

• Objavljivanje recenzija kompanija na raznim web stranicama i forumima
• Pisanje članaka (copywriting)
• Formiranje grupa na društvenim mrežama
• Izrada logotipa za sajt
• Povezivanje
• Prijevodi tekstova
• Varanje lajkova i pretplatnika na društvenim mrežama, promocija grupa
• Ispravljanje grešaka u tekstovima sajtova
• Objavljivanje oglasa
• Kreiranje vektora
• Povećanje saobraćaja na sajtu
• Kreiranje reklama (na Avitu, na primjer)
• Pozivanje baze podataka kontakata koristeći gotovu skriptu razgovora
• distribucija e-pošte, priprema pisama
• Izrada vizit karte
• Kreiranje šarenih avatara za Vkontakte grupe (lično sam naručio sličnu uslugu. Tip ju je napravio za mene za 10 minuta i zaradio 300 rubalja).
• Liječenje virusa na računaru
• Postavljanje kontekstualnog oglašavanja
• Pisanje poslovnog plana
• Uređivanje fotografija, Photoshop
• Administracija projekta
• I mnoge mnoge druge.

Apsolutno svako može naći odgovarajući posao, postojala bi želja. Pogledajte u kojoj ste oblasti manje ili više jaki ili za šta ste zainteresovani. Ako nemate dovoljno znanja - nema problema! Na internetu postoji mnogo informacija o proučavanju određenog pitanja. Šta, nećete moći da objavite recenziju o kompaniji, ili da napišete jednostavan tekst? Ima dosta takvih elementarnih honorarnih poslova na internetu i za to se plaća normalan novac.

Gdje možete potražiti posao?

Narudžbe se mogu tražiti na specijalizovanim freelance servisima. Obavezno se registrirajte i kreirajte portfolio na sljedećim resursima: weblancer.net- popularna baza freelancera. Ovdje je registrovano dosta ozbiljnih izvođača i cijene su jako visoke. Na primjer, ovdje autorsko pravo košta najmanje $1, dok se tekstovi kupuju na berzi za $0,6 - $0,8.

freelance.com- ništa manje popularan projekat. Jedan od prvih projekata na ruskom jeziku koji je pronašao freelancere. Ima dosta redovnih i ozbiljnih mušterija. Na primjer, od 11.01.2016. U bazi podataka "potraga za izvođačem" nalazi se 2761 projekat u ukupnom iznosu od 24 miliona rubalja. Ova usluga za prave profesionalce.

kwork.ru- relativno nov, ali u isto vrijeme sve popularniji projekat za traženje slobodnjaka. Ima bazu podataka jeftinih izvođača na teme kao što su: revizija sajta, pisanje i uređivanje tekstova, postavljanje kontekstualnog oglašavanja, kreiranje logotipa, promocija grupa i tako dalje. Čip projekta je da svi radovi u početku imaju cijenu od 500 rubalja.

fl.ru- veoma kvalitetan projekat sa velikim brojem kupaca. Ovdje možete pronaći radove na teme: izrada web stranica, dizajn, štampa, tekstovi i prijevodi, administracija, 3D grafika, inženjering, oglašavanje i marketing, menadžment, mreže i informacioni sistemi, fotografija, animacija i flash.

Sažmite

Registrirajte se odmah za sve usluge, jer su kupci svuda različiti. U tom slučaju možete primati dnevne narudžbe. Osim toga, možete postaviti besplatne oglase na Avito, na specijaliziranim forumima (poput searchengines.guru, cy-pr.com) i na društvenim mrežama. Manji i slabije plaćeni poslovi za početnike mogu se naći na uslugama pay-for-action. Ovo je posao pisanja recenzija, komentara, pretplate na vijesti, unosa captcha, gledanja videa itd. Za obavljanje ovakvih zadataka u principu nije potrebno nikakvo znanje, a možete početi zarađivati ​​odmah nakon registracije u sistemu.

Potrebne vještine za početak

Unatoč činjenici da mogu pružiti potpuno različite internetske usluge, početak za ove vrste poslovanja je otprilike isti. Nije važno da li govorimo o finansijskom savjetu ili stvaranju vlastite kriptovalute, trebat će vam barem PC ili laptop, kao i pristup globalnoj mreži. Što se tiče profesionalnih vještina, potrebno je posjedovati opšti koncepti rad sa računarom, kancelarijskim aplikacijama i pretraživačima. Zaista ozbiljan posao zahteva registraciju preduzetnika ili DOO. Mora biti u mogućnosti koristiti društvene mreže i postavljaju kontekstualno, kao i druge vrste oglašavanja. U početku je važno privući barem mali protok kupaca kako biste ostali na površini.

Sistem oporezivanja za internet preduzetnike

Bolje je registrirati se kao samostalni poduzetnik od trenutka otvaranja stranice, ali pružanje usluga ili prodaja robe još nije pokrenuta. Već od ovog trenutka počinje obračunavanje prihoda i rashoda. Neki se registruju i prije otvaranja vlastite web stranice ili platforme, tako da su svi troškovi već uključeni u troškove poduzetnika. Što se tiče sistema oporezivanja, češće morate birati između opštih osnova i pojednostavljenog oporezivanja. Ako ugovornim stranama nije potreban povrat PDV-a, onda je bolje izabrati pojednostavljeni poreski sistem i platiti 6 ili 15% prometa. Poreska inspekcija za internet usluge nerado dozvoljava patentni obrazac i UTII, jer su to posebni režimi i njihova primjena zahtijeva jasne osnove. Ali osim pojednostavljenog poreza, nećete morati da plaćate ništa drugo, osim možda premija osiguranja.